开展“银龄智享 联通护航”活动助力老年群体玩转智能生活
近日，随州联通广水分公司公园路自营厅联合辖区爱民社区，举办“银龄智享 联通护航”助老智能技术普及活动。针对老年群体使用智能手机时“连网难、查费难、沟通难”的痛点，通过定制化教学与手把手指导，帮助老人掌握实用智能技能，助力其更好适应数字生活，提升生活便利度。  为保障活动效果，自营厅提前筹备：结合老人认知特点，定制“大字版智能操作手册”，将内容拆解为“
图片资讯
热点新闻
联合社区开展助老反诈宣传筑牢老年群体数字安全防线
近日，随州联通广水分公司公园路自营厅联合辖区中山社区，开展 “助老防诈护平安 数字生活更安心” 主题宣传活动，通过系统讲解、案例剖析普及反诈知识，切实提升老年群体防骗能力，助力构建安全社区数字环境。  活动现场，工作人员为老人发放大字版反诈手册，手册以 “直白文字 + 警示图标” 呈现，摒弃专业术语;工作人员再用随州方言逐条讲解 “核实陌生来电”“
随州联通广水应山中心厅敬老院智慧助老活动助力老人融入数字生活
近日，随州联通广水应山中心厅针对老年群体 “就医报销难、亲情联系不便、虚假信息辨别弱” 的需求，走进应山街道敬老院，举办 “智慧助老，温情相伴” 活动。以 “场景化教学 + 定制化服务”，为院内 50 余名老人送去精准信息化服务，解决数字生活痛点。  针对就医报销难题，工作人员用方言拆解 “医保电子凭证激活”“门诊报销查询” 等操作，配合 “大字版操
随州联通举办“联通客户日，通信科普行”活动便民服务进社区
近日，随州联通深入城区文峰社区、清河路社区等居民聚集区，举办“联通客户日，通信科普行”主题便民服务活动。活动以“反诈知识普及+智慧助老实操指导”为核心，通过通俗讲解、手把手教学，提升居民防范电信诈骗意识与智能设备操作能力，让便民服务切实贴近群众生活。  活动现场，工作人员早早搭建服务展台，向居民发放“大字版反诈宣传手册”与通信科普折页。结合随州本地近年
随州联通社区服务显担当：反诈、助老齐推进，便民服务见实效
近日，随州联通聚焦居民通信需求，走进舜井道社区与明珠广场周边，开展“联通客户日，通信科普行”主题便民活动。活动以“反诈科普互动+智慧助老生活指导”为核心，通过沉浸式体验、手把手教学，将通信知识与便民服务送到居民身边，切实提升居民反诈意识与智能设备使用能力。  活动现场设“反诈互动区”“智慧助老区”“通信咨询区”三大板块。“反诈互动区”中，工作人员发放“
随州联通升级“户外工作者爱心驿站”秋冬暖心服务覆盖城乡
近日，随州联通，结合秋冬户外劳动者需求，升级“户外工作者爱心驿站”，形成“城区便捷休憩+乡镇特色补给”服务网络，覆盖环卫工人、乡镇快递员、秋收帮工等群体，以精细化服务践行企业责任。  乡镇驿站依托乡镇联通营业厅打造，设“临时物资存放区”方便快递员存大件包裹、帮工放农具，还配“热食保温柜”解决“吃饭冷”问题。“以前送乡镇件啃凉馒头，现在能热饭、给三轮车充
随州联通随县分公司：全力护航 2025 年 “大洪山杯” 自行车赛筑牢赛事通信保障防线
  近日，2025 年 “大洪山杯” 第二届中国公路自行车公开赛(湖北・随县站)顺利举办。为确保赛事期间通信畅通，为参赛人员、工作人员及观众提供优质通信服务，随州联通随县分公司以高站位部署、精细化举措，全面落实通信与网络安全保障工作，为赛事保驾护航。  作为地区赛事通信保障的重要力量，随州联通随县分公司严格按照市委市政府工作要求，将赛事通信保障列为重点工
随州联通随县洪山路自营厅：成功阻止老年客户诈骗守护财产安全
近日，随县洪山路自营厅熟客张阿姨匆匆上门，握着手机急切求助：“小王，有人说我快递地址错了，让点链接修改，不然收不到货，我不会弄，可咋办?”  营业员王芳立即扶张阿姨坐下，递上茶水用方言安抚，听完“快递客服”让点陌生链接的细节，当即判断是诈骗：“正规快递只会电话确认地址，绝不会让点陌生链接，点了会盗信息、骗钱!”  为打消张阿姨顾虑
联通客户日，暖心服务走进千家万户
秋高气爽，家国同庆。国庆期间，恩施市分公司“客户服务日”系列活动正如火如荼地展开。这一次，我们不仅坚守在电话旁，更主动走进社区，将“联通千兆宽带”的极速体验与“暖心惠民”的真诚礼遇直接送到客户身边，用实际行动诠释“客户服务日”的深度与温度。  为了让每一位用户都能畅享数字时代的便捷，恩施联通聚焦各大高流量商圈，重磅推出“联通千兆宽带，点亮智慧社区”主题
金秋送服务，恩施联通客户日活动闪耀民生光彩
在这丹桂飘香的美好时节，恩施联通积极践行“联通好服务 用心为客户”的服务理念，围绕客户需求和社会关切，在全州各县市开展丰富多彩的客户日活动。  在利川南环大道“五心”服务营业厅，开展了“联通客户日 通信科普行"主题活动。现场，营业厅店长和联通智家工程师通过生动的讲解和实操演示，向客户展示了联通智能产品的独特魅力，让科技真正走进了百姓生活。&ems
冒雨抢修，用心守护——记团堡镇的“网络守护者”滕师傅
在通信服务领域，滕师傅以专业与责任书写着动人故事，诠释着“联通好服务 用心为客户”的深刻内涵。  去年寒冬，利川市团堡镇小马楠村被冬日的阴雨笼罩，寒意逼人。一户村民家中，原本稳定的光纤因意外被车辆挂断，网络瞬间中断。而此时，家中的学生正急需上网课，每一分钟的断网都可能影响孩子的学习进度，情况十万紧急。  滕师傅接到电话后，第一时间
恩施联通以匠心守护通信路赤诚祝福献祖国
在新中国成立76周年之际，恩施联通利川南环营业厅以崭新的姿态迎接国庆，用"百倍用心"的服务理念，为每一位客户送上"十分满意"的祝福。  国庆期间，每位进店的客户都将收到一面精致的小国旗，这不仅是恩施联通对祖国的深情献礼，更是对客户的温暖问候。营业厅工作人员表示："我们希望通过这面小国旗，让每一位用户都能感受到浓厚的爱国情怀，同时也传递我们'百倍用心'的
