为进一步营造良好文明乘车环境，切实增强乘客安全意识，推广“文明365”服务品牌，近期，成都地铁各站区开展了形式多样的集客营销活动，一起来看看吧!
高升桥站区开展“文明乘车，邻里同行”主题活动
近日，高升桥站区开展“文明乘车，邻里同行”主题活动。活动现场，工作人员向周边社区居民发放乘客服务指南，结合日常出行需求推荐最优乘车路线，并详细介绍无障碍卫生间位置、爱心预约服务等便民措施。现场还设置“地铁小课堂”趣味问答环节，围绕票务政策、线路换乘等热点问题与居民互动，答对即可领取精美礼品。大家在轻松氛围中收获实用知识，增进了对地铁服务的理解与认同。此次活动让便捷、贴心的地铁服务真正走进社区、融入生活，有效提升了市民的出行体验与满意度。
望丛祠站区开展“服务暖民心，文化促交融”主题活动
近日，望丛祠站区开展“服务暖民心，文化促交融”主题活动。活动现场设置文明乘车规范宣讲区，工作人员组成宣讲小组，向市民详细解读乘车优惠政策，并发放《成都地铁敬老版乘客服务指南》，强调先下后上、礼让老人等文明乘车规范。在情景模拟出游区，工作人员借助模拟闸机、站台指引牌等道具，沉浸式演示进出站流程、换乘指引，帮助现场老年居民了解闸机使用方法、换乘注意事项等。此次活动，不仅切实解决了老年乘客的出行难点，也在一定程度上筑牢了地铁与社区的服务交融桥梁。
梓潼宫站区开展“轨道接邻里，美好零距离”主题活动
近日，梓潼宫站区开展“轨道接邻里，美好零距离”主题活动。活动现场，工作人员设立“地铁便民服务点”，面向居民开展“文明乘地铁宣讲”，从“先下后上、排队候车”的基本礼仪，到“保管好随身物品、照顾老弱病残”的温馨提示，全方位、深层次地讲解文明出行的各个环节。同时工作人员还为周边社区居民提供地铁出行咨询、线路换乘指引、票务政策解读等服务，并邀请居民进行趣味问答，分享绿色出行的优势，让大家在游戏和交流中更加深入地掌握文明出行的知识。此次活动，有效提升了社区居民的文明乘车意识和安全出行能力，进一步完善了站区与社区的联动服务机制，为后续开展更精准、更贴合居民需求的便民服务活动奠定了坚实基础。
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
