随着北半球夏季极端天气高发期到来，台风、飓风、强降雨和洪涝等风暴相关风险进入重点关注阶段。日前，世界领先的健康和安全风险服务企业国际SOS提醒在全球运营的企业：风暴季准备的关键，在于提前将业务连续性和人员安全管理转化为可落地的执行机制，确保企业在极端天气发生时能够快速判断风险、启动响应并维持关键运营。
从国内外气象预测看，中国沿海地区仍需关注台风和强降雨影响；东南亚部分沿海地区也需关注台风与季风降雨叠加带来的影响；虽预计大西洋飓风活跃度低于常年，但低活跃预测并不等同于低业务风险。对于跨区域运营的全球企业而言，不同地区的气象趋势只是风险判断的起点，企业更需要结合自身人员、设施和供应链分布，评估极端天气可能带来的实际运营影响。
极端天气对员工身心健康的影响也不容忽视。夏季高温、洪涝灾害、灾后卫生环境恶化、慢性病用药中断、心理压力增加以及医疗资源可及性下降，都可能影响员工安全和生产力。对于有海外派驻、跨境差旅、户外作业、海上作业、矿业能源项目或工程建设现场的企业，应同步评估气候风险与健康风险。
国际SOS咨询服务项目总监Victor Ferreira表示：“在国际SOS发布的《2026年度全球风险展望》报告中，仅35%的组织表示有信心能够快速调动团队。对于风暴季的应对准备而言，这一差距尤为关键。风暴强度和影响范围可能在短短数小时内发生变化，显著压缩企业用于评估、决策和响应的时间。”
企业需警惕风暴风险传导至整个供应链
对企业而言，台风和飓风带来的影响往往具备跨区域传导特征。在海外市场，大西洋飓风可能波及企业驻外员工、工程项目、客户交付及当地合作伙伴正常运营；在中国本土及周边地区，台风和强降雨则可能影响沿海地区企业日常生产运营。相关企业需重点关注员工通勤安全、厂区防护、仓库加固、门店运营、港口装卸和客户交付安排。
随着企业全球化布局持续深入，即使企业在中国的主要生产基地未受直接冲击，台风、飓风等极端天气仍可通过海外项目现场、关键供应商、港口和物流枢纽、仓储设施以及客户交付环节传导至企业整体运营，影响生产排期、订单履约、员工安全和客户沟通。在部分海外市场，地缘政治紧张、能源供应压力、交通物流受阻等外部因素，还可能与极端天气影响相互叠加，进一步放大供应链承压风险。
国际SOS指出，多数企业仅在极端天气临近时，才暴露应急准备计划的各类盲区。风暴路径和影响范围的多变性，决定了企业不能仅依赖临场响应。唯有在风暴季到来前测试预案、明确职责分工并提前完成员工沟通，企业才能争取响应主动权，降低极端天气对员工安全和业务连续性的影响。
针对上述情况，国际SOS建议企业将风暴季准备工作纳入年度业务连续性管理体系，并从以下方面提前部署落实：
一是精准识别人员、设施和供应链风险暴露点。企业应梳理员工、驻外人员、出差人员、办公室、工厂、仓库、门店、港口节点、数据中心和关键供应商位置，并将其与历史飓风、台风、洪涝、风暴潮和高温影响区域进行比对，明确高风险节点。
二是建立停工、撤离和远程办公触发机制。企业应提前设定在何种气象预警、风速、降雨量、交通中断、停电、政府管制或港口关闭条件下，启动停工、撤离、居家办公、门店关闭或替代运营方案，并在风暴季前将相关标准传达至管理层和一线员工。
三是完善员工安全与健康保障安排。企业应为驻外员工、出差人员、沿海地区员工、海上和户外作业人员准备避险指引、紧急联系人、备用通信方式、医疗与安全援助渠道，并将高温、传染病、慢性病用药、心理健康和灾后卫生风险纳入应急预案。同时，企业应做好物资准备，涵盖食品、饮用水、个人防护装备（PPE）、通信设备等方面。
四是强化员工联络与安全确认能力。企业应提前准备并审批群发通知模板，测试短信、邮件、企业微信、电话和应急热线等多渠道联络机制，确保在断电、网络通信受限、员工分散办公或跨境差旅情况下，仍能及时联络相关员工、确认安全状况并传达行动指引。
五是做好长期运营中断应对准备。极端天气可能导致持续停电、交通中断、港口关闭、供应商停工、员工无法返岗或客户交付延迟等情况。企业应提前制定长达一周及以上的运营中断预案，搭建远程办公体系，备好断电场景下的备用通信渠道。企业还应评估远程办公能力、备用电力、关键库存、替代供应商、物流改道和客户沟通机制等。
六是通过桌面推演修正预案短板。企业应围绕“强风暴快速增强”“海外员工滞留”“沿海工厂停产”“供应商受灾”“员工健康风险上升”等情景，结合危机管理、业务连续性方案开展桌面推演，及时发现并修正应对计划中的流程漏洞。
国际SOS同时建议，企业不应将极端天气管理仅视为行政或安全部门职责，而应建立跨部门机制，将安全、医疗、人力资源、运营、供应链、IT、法务、财务和沟通团队纳入统一响应框架。
国际SOS：以人员韧性支持业务连续性
国际SOS长期为全球组织提供安全风险管理、医疗健康、员工福祉和危机响应解决方案，帮助企业在极端天气、流行病、安全事件和其他业务中断场景下保护员工、履行员工关照义务，并维持业务连续性。
针对台风、飓风、洪水、地震等极端天气及自然灾害风险，国际SOS可以提供差旅及外派人员自然灾害应对培训、桌面推演以及企业应对计划等服务，根据企业所在地区、运营模式、员工分布、设施重要性和供应链依赖，帮助企业在事件发生前建立预案，并在事件期间获得实时支持。
从长期可持续发展角度来看，国际SOS建议企业采用“预测、评估、援助、调整”的全流程风险管理框架，系统性提升企业运营韧性和人员保障韧性。依托“全球人员韧性计划”解决方案，国际SOS可协助企业将气候风险管理、员工身心健康保障、安全管控和业务连续性建设深度整合至企业风险管理与ESG战略体系，有效降低极端天气对员工、供应链、企业声誉和业务连续性造成的影响。
审核：马国香 付强
校对：米果 晓符
