“滨周到”，宛如滨州的一张温情名片，它蕴含着滨州对每一位到访者、投资者和创业者的诚挚心意。“滨”，不仅代表着滨州这座城市，更意味着滨州人那如水般包容、灵动且充满热情的品质；“周”寓意全方位、无死角的周全考虑与精心安排，每一个细节都被温柔以待，每一项需求都被悉心关照；“到”则传达出一种使命必达的决心和无微不至的服务态度，无论何时何地，只要来到滨州，“滨周到”的服务就如影随形，让人感受到家一般的温暖与安心。2024年，滨州市大力创优营商环境，持续擦亮“滨周到”品牌，推动政务服务不断优化升级。
2024年滨州市企业家大会
战略引领导航营商环境优化方向
滨州市委、市政府将优化营商环境提升至城市发展的战略核心高度，犹如乐团指挥，精准把控着每一个发展节奏。全市优化营商环境大会的盛大召开，如同激昂的开场鼓点，振聋发聩，为全市上下指明了前进方向。市党政联席会议和市政府常务会多次专题研究，恰似乐章中的沉稳低音，为各项工作筑牢坚实基础。
精心构建的“3+8+N”工作推进体系，领导小组、营商环境建设监督局、市政府督查中心以及8个专题组和众多部门单位各司其职，仿若不同乐器组的协同演奏，汇聚成强大合力。围绕重点工作迅速组建的专项工作组，如同乐团中的先锋乐手，全力攻坚。工作方案如精心谱写的乐谱，办理渠道搭建如同搭建起音乐舞台，确保企业和群众办事效率大幅提升，奏响了高效服务的和谐乐章。
2024年滨州市优化营商环境大会
数字赋能实践营商服务效率提升
在数字浪潮的推动下，滨州积极探索政务服务创新，实现了个人、政府、企业电子印章的深度融合，文件签署变得轻松快捷，信息安全得到了坚实保障。凭借这一技术成果，滨州市荣获全省数字政府建设应用优秀案例。
滨州依托“爱山东”App，开设“滨州市信用无押金”服务模块，以全市个人基本信用信息为基础建立评级制度，打造可视化、便利化、多元化的服务平台，率先创建全国首个“无押金城市”，第一批“无押金”服务领域清单覆盖医疗服务、酒店住宿等8个领域275个具体服务场所，“图书借阅”“人才公寓租赁”“老年公交卡办理”等14项实用性服务在“滨州无押金城市”平台均实现了一键办理，减免押金金额达21.12亿元，受益人数达398.75万人次。
滨州市政务服务大厅
暖心政务全面回应企业和群众诉求
滨州全力打造“1530”政务服务圈，众多政务服务社会合作示范网点如繁星般散落于城市各处。企业和群众仿佛置身于一个便捷服务的温馨港湾，无论身处繁华市区还是偏远城郊，15分钟内必定能找到服务网点，30分钟内就能顺利抵达综合性政务服务中心。在这里，办事流程规范流畅，办事环节高效有序，让人们感受到了如同春风拂面般的温暖服务。
滨州“中介超市”汇集了各类中介机构，从工程咨询、安全生产评价到资产评估等各个领域应有尽有，企业和群众可以像逛超市一样，根据自己的需求自主选择心仪的中介服务。“中介超市”联动监管部门议事协调机制，构建起集项目申请单位、行业主管部门、“中介超市”多方于一体的联合管理模式，推动星级评价、信用管理、积分制管理办法、黑名单等评价方式并行，以“5星评价”和“零差评”为目标，同时构建“中介超市+帮办代办+惠企送温暖”服务模式，从此企业和群众告别“多头跑”的烦恼，一举解决了基层生产活动中中介服务供给不足、机制不活、监管乏力等痼疾。2024年7月份，滨州“中介超市”经验做法获评首届山东省公共管理优秀案例。
滨州高标准完成市12345热线大厅扩容升级建设，全力打造“12345·滨州一线”服务品牌，“12345+”综合服务体系荣获“全国政务服务便民热线创新发展典型案例”。2024年1-11月，111.25万件诉求如雪片般纷至沓来，但99.43%的服务满意率和98.89%的问题解决率，如同一束束温暖的阳光，融化了每一个诉求者心中的冰雪。
租赁土地办理审批手续实施办法如同一把神奇的钥匙，开启了工程建设项目审批改革新篇章，为企业平均每个项目节省70%用地成本，累计盘活低效用地3191.41亩，带动投资103.3亿元。而工程建设项目“十证联发”的推行，更是让重点项目落地走上了“快车道”，以用地预审意见就可作为土地使用证明文件，实现土地、能耗、污染物和水资源4大要素快速保障和开工前26个事项集成联办。
利用租赁土地办理审批手续项目现场指导
法治护航落定营商环境公正之槌
作为全国首批“法治政府建设示范市”，滨州一体化推进法治化营商环境建设。《滨州市优化营商环境条例》立法后评估工作扎实推进，确保每一项政策、每一个行动都在法治轨道上稳健运行，为营商环境建设提供坚实的法治保障。《市场监督管理电子数据取证暂行规定》的实施，开启了“数字+执法”新纪元，滨州凭借这一创新模式成为全国市场监管领域的标杆。
滨州创新建设市县两级法智护航中心，聚焦需求、供给、产业、安全四维度，推动形成“四链”融合的法治服务整体布局，已累计服务企业群众2.2万余人次，调解涉企纠纷3112件，“营商环境法院”审理案件947件，标的额15.2亿余元。全方位为企业提供全过程、全周期、全链条企业合规建设法治服务，开展企业事前法治体检、事中行政执法合规指导和事后司法监督保护，成立全省首家企业合规协会，建立企业合规建设服务站。开展涉企行政执法领域突出问题专项整治，深化涉企执法阳光监督改革，建立执法备案、不罚轻罚、行政合规、影响评估四项机制，启用市涉企执法备案管理平台，实现涉企执法计划、过程、结果线上备案，涉企执法检查数量压减16.1%，聚焦法治服务，如同为企业撑起了一把坚实的“法治保护伞”，让企业在法治天空下安心发展。
住院免押金
成就梦想助力滨州企业展翅腾飞
滨州建立健全政企常态化沟通交流机制，举办“政企同心·亲清茶事”对接交流活动，市委、市政府领导与企业家面对面座谈交流，解难问需，共叙发展，今年以来，滨州全市高效推动4356个企业家梦想落地实现，为352家企业引进高学历、高技能等人才4549人，419家企业新增授信、发放贷款42.1亿元，398家企业办理项目手续503项，239家企业争取各级荣誉称号388项，778家企业获得政策性资金2.69亿元，277家企业开拓市场、新增订单6.47亿元。
在“滨周到”品牌理念的引领下，滨州企业蓬勃发展，成果丰硕。2024年滨州18家企业入围山东民营企业200强，资产总额居全省第1位；7家企业入选“2024中国民营企业500强”，9家企业入选“2024中国制造业民营企业500强”，营收总额均列全省第2位；5家企业入选第八批国家级制造业单项冠军企业名单，创历史最好水平。53项产品产量或市场占有率列全国第一、15项列全球第一，滨州展现出强大的竞争力和无限的发展潜力。
在滨州，“让企业和企业家舒服”不仅是一句温暖人心的承诺，更是一种脚踏实地的行动准则和为企业创造优质发展环境的坚定决心；“让老百姓满意”不仅是一个简单的工作目标，更是一份沉甸甸的责任担当和对民众期望的积极回应；“滨周到”不仅是一个服务品牌，更是滨州城市精神与人文关怀的生动体现，是滨州在新时代奏响的一曲和谐发展的乐章，吸引着四方宾朋汇聚于此，共同书写美好的未来篇章。
