“双十一”、“双十二”购物节期间,荆州市民线上消费热情高涨,网络通信成为保障消费体验的关键支撑。湖北荆州联通提前谋划、精准施策,全面启动专项保障行动,以高速稳定的网络环境、严密的安全防护体系和高效贴心的服务举措,全力护航市民“购物狂欢季”,为地方消费市场繁荣注入强劲的通信动力。
未雨绸缪,打造“高速路”。为应对流量洪峰,荆州联通组建专业技术团队,对本地核心网元、骨干传输线路及重点商圈、居民区基站展开拉网式巡检与优化。通过重点排查风险隐患、针对性扩容网络带宽,从源头确保数据传输“零卡顿”“零中断”,切实提升网络承载能力,夯实通信服务底座。
实战演练,织密“保障网”。针对购物节可能出现的流量峰值,荆州联通提前制定多套应急预案,优化网络调度机制。技术人员实行7×24小时全天候值守,密切监控网络运行态势,确保突发问题“秒级响应、高效处置”,最大限度降低对用户体验的影响,全力保障网络平稳运行。
严守底线,筑牢“安全盾”。 网络安全是安心购物的前提。荆州联通依托先进的安全防护体系,强化网络攻击实时监测与应急防御能力,全方位筑牢用户数据安全“防火墙”。同时,安排专业团队全天候在线,提供网络咨询、故障报修等一站式服务,确保用户诉求第一时间得到回应与解决。
从网络优化到安全防护,从应急值守到贴心服务,荆州联通以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。下一步,荆州联通将持续紧盯网络运行状态,动态调整保障策略,以更高标准的通信服务,为建设“数字荆州”贡献联通力量。
审核:王峰 郭江涛 石贵明
校对:小强
