日前,国际SOS在北京正式发布的《2026年度全球风险展望》报告显示,全球风险正以“前所未有的速度和复杂性”交织叠加,企业传统的静态风险应对模式已失效,前瞻性准备与动态响应能力成为全球化运营的核心生存法则。
作为健康和安全风险管理领域的年度权威发布,这已是国际SOS连续第十年推出全球风险展望。

报告显示,57%的受访管理者承认新风险出现速度超过企业应对能力,74%的受访者感受到关键决策时间窗口持续缩短,仅有35%的企业对快速调动资源充满信心。值得警惕的是,近80%的受访企业预计2026年风险防控预算持平或减少——“少花钱多办事”的现实压力,正让企业风险管理陷入“能力不足却资源受限”的双重困境。
地缘政治成最大不确定源 企业需锚定“超本地化”破局
在发布现场披露的风险因素排序中,地缘政治动荡以47%的占比登顶企业不确定性首要推手,这一趋势在能源、制造等海外布局密集的行业表现得尤为突出。

对于正积极拓展海外市场的中国石化企业而言,如何平衡风险与发展成为现场热议的核心话题。John Williams给出的解决方案直指“超本地化”信息获取。他介绍:“企业不应仅凭宏观国别风险评级决定‘去或不去’,而需精准掌握项目所在城市、社区甚至街道的实时安全动态与社会情绪。”
报告明确强调,全球供应链正同时承受地缘政治与气候风险的双重挤压,仅2024年,洪水就占了天气相关供应链中断事件的70%。对此,John Williams建议,中国石化等出海企业需建立多元化供应网络,避免单一来源依赖,确保在某一物流路径被切断时仍有备选方案。
数字风险被严重低估 AI成企业风控“关键增量”
报告揭示的另一大风险盲区,是数字领域的潜在威胁,这一点在发布会现场引发广泛讨论。尽管网络犯罪已位居风险因素第二位,但仅有14%的受访者将虚假信息、错误信息视为重要不确定性来源。更值得警惕的是,技术应对手段的应用严重滞后——现场披露的数据显示,仅6%的受访企业认可AI在风险管理中的重要性,多数企业仍依赖传统信息筛选方式应对数字风险。
“生成式AI极大降低了信息生成门槛,真假难辨的信息环境让企业信息搜集处理能力面临重大挑战。”张盈妍解释说,随着互联网上机器生成信息占比已接近一半,虚假信息不再只是简单的干扰因素,更可能成为放大风险的“催化剂”,引发员工恐慌、决策失误等连锁反应,这一点需要企业高度警惕。
在预算受限的现实背景下,AI技术如何成为企业风控“降本增效”的关键抓手?John Williams在现场给出了明确答案。他强调,AI并非要取代人的判断,而是作为“力量倍增器”实现实时风险识别与海量信息筛查,让管理人员聚焦核心风险研判。这种“技术+专业”的协同模式,已在金融行业风险识别中显现成效,有望成为企业风险管理的新范式。国际SOS全球安全风险总监Cvete Koneska补充说,高敏捷性和及时获取风险信息已成为企业构建运营韧性的核心,而技术赋能是实现这一目标的必由之路。
心理健康成“隐形成本中心” 企业需重构健康安全整合体系
在企业风险防控的认知版图中,心理健康仍是被忽视的“洼地”。报告显示,全球已有超过10亿人受心理健康问题困扰,但仅有17%的受访者将其列为前三大风险之一。国际SOS中国援助中心医疗总监李侠直言,忽视员工心理健康本质上是对“以人为本”理念的漠视,更会转化为实实在在的运营成本,这一点需要企业管理者重新审视。

“更复杂的是,心理健康风险常与地缘政治、极端天气等风险叠加出现。”李侠进一步强调,企业需打破健康与安全管理的割裂状态,构建可灵活扩展的全球统一员工身心健康福祉体系。“这已不是奢侈投资,而是保障运营连续性与员工生命安全的必要条件。”这一表述得到了现场嘉宾的普遍认同。
前瞻性准备成突围关键 演练与合作构建韧性基石
面对风险交织演变的复杂格局,国际SOS联合创始人、董事长兼首席执行官韦西晔(Arnaud Vaissié)表示:“前瞻性应对准备是企业维系信心、保障业务连续性的坚实支撑,更是可持续增长的重要基石。”
拥有40年健康和安全风险管理行业经验的韦西晔,其观点基于国际SOS覆盖全球的健康安全服务网络实践,具有较强的现实指导意义。
对于中国企业而言,这种前瞻性准备具体可落地为三个层面:一是建立动态风险评估机制,结合“超本地化”信息实时调整应对策略;二是推动技术与风险管理深度融合,借助AI等工具提升响应效率;三是完善员工健康安全整合体系,将心理健康纳入战略风险管理范畴。
John Williams建言,危机管理是一种“习得并需要练习的技能,不能只停留在纸面计划。”在他看来,通过模拟演练形成组织“肌肉记忆”,同时借助外部专业机构的全球网络与资源,已成为企业应对复杂风险的有效路径。在风险全速运转的2026年,企业的突围之道,在于将不确定性转化为可预判、可应对的确定性行动。
审核:付强
校对:米果 晓符
