1月中旬,Anthropic发布了Claude Cowork,一款将AI Agent能力下放给普通用户的桌面工具。短短两周内,这款工具就引发了全球科技股的地震,市场恐慌情绪蔓延:当AI Agent能够直接处理文件、生成报表、审核合同,那些依靠标准化功能收费的SaaS公司还有存在的必要吗?
Cowork的发布本身是积极信号,它证明了市场对“有用的AI”的强烈需求。这种“有用”不是泛泛而谈的通用能力,而是能够真正解决实际问题、交付具体结果的专业工具。这种趋势,恰恰为那些深耕场景、理解业务的企业级AI公司带来了前所未有的机遇。譬如金蝶(股票代码:268.HK)这样深耕企业服务30余年的长期主义者。
金蝶的战略选择,做有用、专业的企业级AI
30余年来,金蝶的策略始终是顺势而变,跟进技术周期,提前押注关键趋势。AI浪潮到来后,金蝶不是被动防守,而是以主动升级的方式把AI纳入企业管理主干道。
在2025年全球创见者大会现场,金蝶宣布从“金蝶云”全面升级为“金蝶AI”,并推出了国内首个企业级AI原生超级入口“金蝶小K”。至此,金蝶已构建起“平台+数据云+AI增强SaaS+AI原生智能体”的全维度版图。
金蝶在AI时代的战略选择清晰而坚定,不做“样样通样样松”的通用工具,而是做真正有用的专业级企业AI。
金蝶最新发布的智能体产品充分体现了这一理念。毛利分析智能体不是泛泛地帮你分析数据,而是通过毛利矩阵快速定位产品盈亏状况,并穿透分析找到根因;呆滞料智能体不是简单地提醒库存风险,而是提前90天识别问题并给出多达35种优化建议;报价智能体能够通过AI洞察客户真实需求,自动生成最契合的产品与方案,直接将过去耗时数小时的选配报价压缩至3分钟,大幅节省销售人员时间。
这些智能体通过“小K”实现互联互通,既能独立解决对应场景痛点,又能跨场景联动释放协同价值,真正实现从“零散AI工具”到“体系化智能协同”的关键跨越。
让AI真正创造价值,金蝶专业AI的四重核心势能
金蝶开创性地提出了“交付结果、自适应体验、安全可信、智能共生、成就人与组织”的AI设计思想,而这一洞见的背后,依托于四个维度的深厚积累。
第一重:数据资产与场景理解的深度
金蝶服务超过740万家企业客户,但数据本身不是优势,将数据转化为“AI-ready data”的能力才是真正的护城河。企业80%的数据都是“脏数据”,直接投喂给AI模型不仅无法产生价值,反而会导致严重的幻觉问题。
金蝶通过30余年的客户服务,建立了一套从原始数据到业务洞察的知识提取体系。其代表性产品金蝶数据云作为驱动企业管理AI转型的全栈数据价值平台,具有平台层、数据层、知识层、模型层四层技术架构,帮助客户真正实现从“数据可视化”迈向“数据驱动的智能决策”。
第二重:场景收敛能力
大模型的本质特征是发散性思维,给它一个问题,它会联想到成千上万种可能性。这种能力在创意生成、头脑风暴等场景下是优势,但在企业级应用中却是灾难。
金蝶的解决方案是通过数据治理实现场景收敛,将智能体与特定的用户画像、业务流程、权限边界绑定,让AI在明确的场景边界内高效工作。这种收敛不是限制AI的能力,反而是让AI在垂直场景中实现更高的准确率和更好的结果交付。
第三重:宽场景覆盖优势
企业真正的价值创造,往往发生在跨部门、跨系统、跨流程的协同中。这些场景需要是一个理解企业整体业务逻辑、能够在受控边界内调动各系统能力的智能化管理平台。这正是金蝶的核心优势所在。
金蝶可以将AI能力嵌入到每个具体的业务场景中,其全线SaaS产品AI能力的全面增强印证了宽场景的价值:金蝶AI星瀚套件搭载40+AI助手,融合数据云构建企业级业财融合数据中台;金蝶AI星空套件内置数据分析、采购风控、插单模拟等功能,数据分析已嵌入6大领域主题分析,172个高频查数场景。这些AI应用不是独立运行的,而是基于ERP系统对企业数据的全面掌握、对业务流程的深度理解、对权限边界的精准控制。
第四重:客户筛选与渠道优势
金蝶持续在前沿领域的业务探索,为其筛选出了一批思想开放、拥抱创新的优质客户。他们本质上是愿意接受标准化、愿意改变传统管理模式、愿意将核心数据上云的企业,这些特质恰恰是拥抱企业级AI的前提条件。加上金蝶成熟的渠道网络和客户触达能力,使其能在数月内将验证过的AI应用场景复制到全国数十万客户,形成正向飞轮。
结语:市场需要的是可长期信赖的专业AI
Claude Cowork引发各界热议,本质上是市场对“有用AI”需求的又一次确认。无论是Anthropic的努力,还是金蝶的实践,都在回答同一个问题:AI如何才能真正为用户创造价值?
答案不是更大的模型,不是更炫的功能,而是更懂场景、更专业、能够真正交付结果的AI能力。
在这个意义上,金蝶30余年积累的海量企业数据、深度场景理解、宽泛业务覆盖、优质客户群体,在AI时代不仅没有贬值,反而成为构建“专业有用”企业级AI的稀缺资源。当通用AI工具在标准化场景展现威力时,金蝶这样的企业级AI平台正在复杂场景中证明自己不可替代的价值。
AI Agent浪潮不是威胁,而是对企业软件行业的一次重新洗牌,淘汰那些只提供工具功能的产品,成就那些真正能够交付价值的专业平台。这也是为什么在这场变革中,金蝶不仅不惧冲击,反而能够借势而起,成为企业可长期信赖的AI合作伙伴。
审核:王峰 郭江涛 石贵明
校对:小强
