成都地铁各站区开展多样活动，营造文明乘车环境推广服务品牌

  为进一步营造良好文明乘车环境，切实增强乘客安全意识，推广“文明365”服务品牌，近期，成都地铁各站区开展了形式多样的集客营销活动，一起来看看吧!

  27号线全自动运行车间、陆肖站区开展 “宋锦珍珠传温情，地铁适老暖人心”主题活动

  近日，27号线全自动运行车间、陆肖站区开展“宋锦珍珠传温情，地铁适老暖人心”主题活动。活动现场，工作人员聚焦老年乘客出行需求，通过现场演示、实物展示与互动讲解相结合的方式，详细介绍车站无障碍电梯、爱心专座等设施的位置与使用方法，并重点讲解“爱心预约”热线的服务流程，帮助老年人更便捷地使用地铁服务。活动特别设置了“宋锦珍珠包”手工DIY环节，在工作人员协助下，老年乘客们亲手体验制作过程，在温馨愉悦的氛围中互动交流，进一步加深了对地铁服务的认同感。随后的“服务心声”交流环节，老年乘客结合自身乘车体验，积极分享感受与建议，工作人员认真倾听、细致回应，现场气氛融洽而热烈。此次活动，不仅有效提升了老年群体对地铁适老化服务的知晓度，还进一步营造了尊老、敬老、助老的出行环境。

  望丛祠站区开展 “文明出行，双向护航”主题活动

  近日，望丛祠站区开展“文明出行，双向护航”主题活动。活动聚焦“地铁+公交”接驳服务优化，通过设立联合咨询点，现场解答乘客关心的换乘、线路等问题，并发放出行指南手册。现场同步开设地铁微课堂，向市民详细讲解成都地铁APP的实用功能及爱心预约服务流程，帮助不同年龄段的乘客轻松掌握智慧出行方式。此外，活动还设置了“地铁+公交+慢行”趣味打卡挑战与知识问答环节，以互动形式传递绿色出行知识。此次联动不仅为市民提供了精准、实用的出行指引，也进一步推广了绿色低碳的出行理念，强化了公共交通系统之间的服务协同。

  金牛站区开展 “绿色文明出行，共建和谐车站”主题活动

  近日，金牛站区开展“绿色文明出行，共建和谐车站”主题活动。活动现场，工作人员以“讲解+实操”的形式，系统介绍了成都地铁APP列车实时位置查询、首末班车时间查看、失物招领服务办理等各项实用功能，并一对一指导乘客下载使用，活动同步积极推广“绿色织网”理念，倡导大家践行绿色低碳出行新风尚。在游戏互动环节，工作人员围绕文明乘车规范及票价规则等知识设置趣味问答，乘客们在轻松氛围中踊跃参与，进一步加深了对文明出行与绿色交通的理解。此次活动有效提升了乘客们的文明出行意识，营造了文明和谐的出行氛围。