在3·15国际消费者权益日到来之际，知名驼奶品牌华夏丝路近日接受媒体专访，围绕驼奶品质管控、消费者权益保障、产品营养价值等大众关心的问题进行了详细解答。作为专注于驼奶营养产品研发生产的民生品牌，华夏丝路此次公开发布全链条品质管控体系，为广大消费者挑选放心驼奶产品提供了清晰参考。
采访中，华夏丝路江厂长重点强调，食品安全是食品企业的生命线，华夏丝路自成立以来始终将产品质量放在首位。目前品牌在新疆、内蒙等地拥有12万余亩天然草场的核心牧场，配套12万峰纯种双峰驼的规范化养殖基地。品牌建立了覆盖奶源养殖、生产加工、检验检测、物流运输全链条的品质管控体系，每一批次产品均经过上百道质量检测工序，连续3年产品合格率达100%，确保流入市场的每一罐驼奶粉都符合国家食品安全标准。
（华夏丝路江厂长）
针对消费者权益保护工作，江厂长表示，华夏丝路建立了完善的消费者服务响应机制，对于消费者提出的问题与建议做到24小时内响应、72小时内反馈，目前消费者诉求响应率达99.8%，用户满意度连续两年超过96.3%，切实保障每一位消费者的合法权益，用实际行动践行“以消费者为中心”的服务理念。
华夏丝路驼奶粉依托新疆、内蒙优质驼奶源地优势，采用低温冻干、无菌灌装等先进生产工艺，最大程度保留驼奶中的活性营养成分，产品富含优质蛋白、钙、铁、维生素等多种营养物质，适合全年龄段人群饮用，是普通家庭日常营养补充的优质选择。
（华夏丝路生产基地）
未来，华夏丝路将继续深耕驼奶产业，一方面持续加大研发投入，不断优化产品配方与生产工艺，推出更多适配不同消费者需求的营养产品；另一方面进一步完善品质管控体系，主动接受社会公众与监管部门的监督，为推动整个驼奶行业的健康规范发展贡献力量。
值此3·15国际消费者权益日之际，国内营养食品行业正迎来新一轮品质升级与监管强化，消费者权益保护已成为行业健康发展的核心底线。华夏丝路作为驼奶赛道的知名品牌，此次公开全链条品控体系与服务标准，也为全行业树立了品质经营的参考样板，有助于推动整个驼奶产业朝着更规范、更透明的方向发展，切实守护好万千消费者的舌尖安全与合法权益。
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
