3月9日，全球首个AI机器人运营商 AIROBO 在中国贵州举行首批社区配送机器人全球发运仪式。随着首批设备正式启运发往新加坡与马来西亚，标志着中国AI社区机器人产业由“单一设备出口”迈向“系统化运营出海”的全新阶段，也意味着中国智慧社区机器人正式进入规模化国际市场。
发布仪式现场
作为以运营为核心定位的机器人企业，AIROBO并未沿用传统机器人企业以硬件销售为主的发展路径，而是构建了“机器人即服务(RaaS，Robot as a Service)”运营体系，将机器人设备纳入长期社区运营网络，通过持续服务形成稳定收益模型，实现机器人产业从设备制造向平台运营的升级。此次发运不仅是一次产品出口，更象征着中国机器人企业首次以“运营模式输出”的方式进入国际市场。
近年来，贵州依托数字经济与算力产业优势，加速推动智能制造产业发展。AIROBO将贵州作为重要生产基地之一，在当地建立标准化机器人生产线与模块化装配体系，并构建跨国物流与远程运维系统，使机器人设备能够快速出口并实现全球部署。业内人士认为，此举不仅为中国机器人产业出海提供了新的实践路径，也为中西部高端制造走向国际市场提供了具有代表性的样本。
值得关注的是，AIROBO选择东盟作为首批重点市场具有明确的战略意义。新加坡与马来西亚社区管理成熟、物业体系完善、数字化基础设施良好，同时人力成本持续上升。海外市场高昂的人力费用与稳定的服务付费体系，使机器人替代方案具备显著经济优势。与国内市场相比，海外社区对智能化服务的付费能力更强，物业企业对机器人运营的接受度更高，项目回报周期更短，这为规模化运营提供了坚实商业基础。
在商业模式方面，AIROBO创新推出“机器人社区商城”与“机器人配送管家”双重体系。通过社区前置仓与自动配送系统的结合，实现油米面、饮料、日用品等生活物资的即时配送服务;同时通过智能调度平台，使机器人能够在社区道路、楼宇大厅、电梯与楼层之间自动运行，形成全天候运作的社区级自动配送网络。这一模式在高密度、高收入的海外社区环境中展现出更强的商业潜力，被业内认为是中国机器人企业探索国际市场的重要创新路径。
在全球市场布局与品牌传播方面，AIROBO还宣布与东南亚最大楼宇广告网络 Target Media 达成深度战略合作。Target Media 为中国分众传媒在东南亚的重要媒体体系，是目前东盟地区规模最大的楼宇广告平台之一，在马来西亚与新加坡 泰国等拥有覆盖数千座高端楼宇的媒体网络，触达城市核心消费人群。
Ajendless中国区总裁、AIrobo CEO肖炜前做产品介绍
Target Media 背后母公司为全球领先的城市楼宇媒体集团 Focus Media(分众传媒)，该集团在中国及全球多个市场拥有庞大的城市电梯媒体网络，长期服务大量世界级品牌企业，覆盖城市核心消费人群规模超过 10亿人，市值超过千亿元人民币，被视为全球楼宇媒体领域的标杆企业。
根据双方合作规划，未来马来西亚等 Target Media 广告网络所覆盖的数千座楼宇物业，将逐步接入 AIROBO 的机器人运营体系。通过电梯媒体入口与社区机器人服务网络的深度融合，AIROBO将在城市楼宇内部建立新的智能服务基础设施，使机器人配送、社区零售与即时服务能够直接进入社区生活场景。
这一合作意味着，AIROBO不仅在机器人硬件与运营模式上形成领先优势，同时也构建起 “机器人网络 + 城市媒体入口 + 社区商业体系” 的完整生态闭环。通过楼宇媒体与机器人服务系统的协同，AIROBO能够快速进入高密度城市社区，实现用户触达、服务转化与商业运营的一体化发展。
业内人士认为，此次合作将大幅提升AIROBO在东南亚市场的品牌影响力与社区覆盖能力。依托 Target Media 在东盟地区庞大的楼宇资源，AIROBO有望在短时间内建立起规模化社区服务网络，为机器人运营模式在海外市场的快速复制提供重要基础。
据悉，AIROBO目前已与新加坡、马来西亚多家顶尖大型地产集团达成合作协议，多个社区机器人运营项目将陆续落地并进入规模化部署阶段。随着首批示范社区建成并投入运营，预计将迅速形成区域示范效应，并逐步向泰国、印尼、越南等东盟国家扩展，构建覆盖东南亚的机器人运营网络。
在全球化布局方面，AIROBO依托亚洲AI科技企业 AJENDLESS 的技术与产业资源，形成覆盖研发、市场拓展与运营服务的国际网络。AJENDLESS作为亚洲领先的人工智能科技集团，在企业AI平台、行业模型训练与智能系统部署方面拥有深厚技术积累，并在新加坡、马来西亚与中国建立多地研发与运营中心。AIROBO作为AJENDLESS的重要战略产业板块，承担着集团在机器人运营领域的全球化发展使命。
根据公司规划，2026年AIROBO机器人出口规模预计将达到数千台。公司目标是打造中国AI社区机器人出口第一品牌，并以东盟为战略桥头堡，逐步拓展至澳大利亚、新西兰以及欧洲和美国市场，形成多区域协同发展的全球运营网络。
业内专家认为，AIROBO此次全球发运的重要意义在于，中国机器人产业正从“制造优势”升级为“运营优势”。通过将机器人作为城市基础设施进行长期运营，中国企业正在以完整商业模式参与国际竞争。在全球智慧社区升级与城市自动化服务需求持续增长的背景下，以贵州为制造中心、以东盟为战略支点的AIROBO全球布局，有望推动中国社区机器人在国际市场形成持续性的规模优势。
从中国出发，走向全球。AIROBO首批机器人全球发运，不仅是中国机器人产业升级的重要节点，也标志着中国智慧社区技术正加速融入全球城市数字化进程。随着机器人运营网络不断扩大，中国AI机器人产业正在全球市场树立新的技术与产业标杆。
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
