——在2026新消费领域商业模式专家研讨会上的致辞 《新消费模式与平台经济健康发展》课题组组长 王善文

  各位专家、各位企业界的朋友:

  大家下午好!

  首先祝贺新消费领域商业模式专家研讨会的召开。很高兴在2026年春天与大家相聚成都,共同探讨新消费领域的合规发展之路。今天我想围绕一个主题与大家交流:信用,是企业发展的基石。

  一、把握时代方位:信用是市场经济的通行证

  刚刚闭幕的全国两会,对“大力提振消费、提高投资效益”作出重要部署。2026年,《直播电商监督管理办法》《网络交易平台规则监督管理办法》等法规正式施行,标志着新消费领域从“野蛮生长”进入“规范发展”的新阶段。

  在这个阶段,靠什么赢得市场?靠流量?靠补贴?靠噱头?这些都可以带来一时增长,但真正决定企业能走多远的,是信用。市场经济本质上是信用经济,没有信用的企业,就像没有地基的高楼,建得越高,倒得越快。

  二、直面现实挑战:信用缺失是行业乱象的根源

  当前,新消费领域蓬勃发展,但也面临诸多挑战。我们看到的乱象诸如虚假宣传、非法集资、传销变形、资金池爆雷,表面上是商业模式问题,根本上是信用缺失。

  一些企业借“绿色消费”“消费积分”之名,行非法集资之实;一些平台打着“分享经济”旗号,搞拉人头层级计酬;一些项目虚构政府背书、伪造红头文件,利用信息不对称收割消费者。这些行为,透支的是整个行业的信用,损害的是消费者的信任。

  三、明确发展方向:信用必须成为企业的生命线

  面对2026年监管新规的全面落地,我想对新消费行业提出三点建议:

  第一,把信用刻进商业模式。课题组提出的“真实消费、资金安全、数据合规”三大核心原则,本质上就是信用的具体化。积分必须绑定真实消费,资金必须银行存管,数据必须规范使用——这三条守住了,信用就有了根基。

  第二,把合规变成竞争优势。过去,合规是企业发展的“成本项”;今天,合规是企业最硬的“护城河”。那些敢于接受权威评审、主动公示合规信息的平台,正在赢得消费者和合作伙伴的信任。这种信任,就是最稀缺的市场资源。

  第三,把诚信融入企业文化。信用不是挂在墙上的口号,而是贯穿经营始终的行动。从产品定价到售后服务,从积分规则到退出机制,每一个环节都体现着企业对消费者、对合作伙伴的诚信态度。

  四、凝聚行业共识:用信用筑起发展的基石

  今天,我们在这里召开合规研讨会,举办首批合规调研单位颁发仪式,目的只有一个,让合规的企业被看见,让守信的平台走得更远。

  信用建设不可能一蹴而就,需要政府、企业、社会各方共同努力。课题组将持续开展合规诊断、风险分析、案例推广等工作,帮助更多企业找准合规方向。我们也希望,在座的企业家朋友们,都能做信用的践行者、合规的引领者,共同守护新消费行业的“金字招牌”。

  五、展望未来:信用成就未来

  各位企业家,2026年是“十五五”规划承上启下的关键之年,也是新消费行业从“量”到“质”转型的攻坚之年。我相信,只要我们坚守信用底线、筑牢合规根基,新消费就一定能够行稳致远,为扩大内需、促进消费注入持久动力。

  最后,祝愿大家在成都收获满满,祝愿新消费行业在合规的道路上越走越宽广!

  谢谢大家!


审核:王峰 郭江涛 石贵明
校对:小强

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