“您好,我是社区网格员,来核对一下家里的信息。”2026年开春以来,这样的敲门声在红莲园社区4个居民小区里此起彼伏。从居民楼到沿街铺,从独居老人到商户老板,一场覆盖3400余户、140余家商户的全域基础信息入户核查专项行动,正在这里扎扎实实地推进。
一张作战图,织密治理“一张网”
走进红莲园社区党群服务中心,“红莲园网格作战图”占据半面墙:4个小区、12个网格用色块区分,网格员姓名、责任楼栋一一对应。旁边的“全年进度台账”上,每月入户情况实时更新。
“这张图不是摆设,是我们的‘民情活地图’。”网格员小宋指着图谱说。去年刚入职时,他对辖区“两眼一抹黑”,老队员带着他走了一遍又一遍,“现在心里有底多了。”
按照“"规模适度、界限清晰、方便管理”原则,社区构建起“社区党委—网格—小区—楼栋”四级治理体系。网格员对照作战图常态化走访,确保“不漏一户、不落一人、不错一项”。
一双铁脚板,打通服务“最后一米”
入户核查,核的是数据,连的是民心。红莲园社区推行“一看二问三核四宣”工作法:看居住环境、问家庭情况、核基础信息、宣政策法规。
对居民,是贴心。今年2月,网格员小郭为独居老人李奶奶完成信息核对,发现老人盯着电视机直叹气。他当即打开电视检查线路、调试设备,十几分钟后,电视机终于好了,老人笑了。“谢谢你啊小伙子,要不是你们经常过来帮忙,我们遇到这些问题都不知道怎么办。”临走时,老人还非要留他吃饭。
对商户,是安心。莲花路上,网格员小杜逐户核查140余家沿街商铺。营业执照、食品经营许可证、灭火器、电线线路、燃气使用——逐项过、逐户查。一家餐饮店的灭火器过期了,他当场督促整改,三天后复查,新设备已到位。“他们查得细,我们也安心。”店主说。
小事办好了,信任就建立了。
一套长效制,绘就民生“幸福卷”
此次入户核查,不仅更新了社区基础信息,更在走访中化解民生小事、收集群众诉求。红莲园社区以“作战图”为指引、以“铁脚板”为依托、以“长效制”为保障,把一次专项核查做成了民生工程、民心工程。
从“不敢敲门”到“被留吃饭”,从“记不住路”到“户户熟”,变化就在一步步丈量中发生。红莲园社区用一张作战图统筹全局,用一双双铁脚板走进万家,让治理力量沉到一线、服务触角延伸到家门口。
下一步,社区将持续深化党建引领网格化治理,把网格建成联系群众的连心桥、服务群众的前沿阵地、化解矛盾的第一道防线,为合肥经开区打造基层治理现代化贡献红莲园力量。(单虹)
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
