当下,探厂视频已成为宠物品牌的常规宣传方式,但千篇一律的“干净车间、进口设备、新鲜原料”展示,早已让消费者失去新鲜感,同质化的精致画面与话术,更让大众从好奇走向麻木。消费者真正期待的,不是品牌精心编排的 “样板间”,而是能替自己说出心声、戳破行业套路的真实对话。
此次,宠物食品品牌帕特跳出传统探厂套路,携手央视网与知名辩手席瑞,将常规探厂升级为一场公开“开杠”式核验。
作为国家级媒体,央视网《超级真探》以第三方权威视角,对工厂合规性、透明度与真实水平进行专业核验,而非简单的品牌背书。
奇葩说辩手席瑞凭借缜密逻辑与犀利提问,以养宠人身份充当消费者 “嘴替”,提出大众关心却无人解答的敏感问题。
一方权威核验,一方直击痛点,帕特主动将品牌话语权让渡给第三方与消费者代表,让探厂从“品牌带领参观”变为“公众提问、品牌作答”的坦诚沟通。
向干净“开杠”:十万级洁净,是标准不是表演
针对“干净”这一易流于形式的宣传点,帕特将其拆解为可量化、可感知的标准。席瑞与央视网主持人常婷按工人标准穿戴防护装备进入车间。
席瑞在现场抛出一个直击灵魂的问题:“这些标准,到底是营销姿态,还是一种高标准的自我要求?”帕特的回应很直接:你们两位刚刚穿戴的口罩和防护服,就是所有一线工人的日常标配。
SGS十万级洁净车间认证不是一句营销话术,而是一套近乎严苛的运行机制:
1、车间顶部装有空气消毒机和风机过滤单元,每日定时净化消毒。
2、工人标配3M口罩和全套防护服,工作服由专机专洗。
3、进出车间必须经过风淋室,实现360°无死角清洁。
常婷现场用白手套擦拭设备,手套一尘不染,印证了帕特的干净不是口号,而是被流程与机制锁定的日常。
向原料“开杠”:透明可追溯,从源头守住安全
在原料环节,帕特直面行业敏感问题,打破“只拍车间不拍源头”的行业通病。
常婷抛出问题:“现在市面上的宠粮动辄标榜自己已经达到人食级标准,这种向人类标准看齐的做法,究竟有没有必要?”
对此席瑞解释:“对于原料的洁癖,不是为了满足人类的需求,而是代表我们把小猫小狗当做家人,当做一个值得尊重、好好对待的生命”。
帕特表示,原料严苛是对宠物生命的尊重。品牌与国内头部肉企合作,每批肉源都有专属溯源“身份证”,进厂前批批检测,部分肉源达到人宠同食标准,用可追溯、可检验的实际行动,践行原料透明承诺。
向配方“开杠”:8:1:1 生骨肉,还原犬猫天性
干净的生产环境与可靠原料,是帕特坚守的安全底线;而专属配方,则撑起了品牌的核心竞争力。
这一环节里,席瑞继续扮演“质疑者”的角色,把问题抛向近年来热度颇高、同时也争议颇多的生骨肉配方:“生骨肉配方,是一个商业噱头吗?”
帕特的回应,直指动物营养的底层逻辑:犬猫的天然饮食,本就是肌肉、内脏、骨骼按特定比例构成的。
其8:1:1生骨肉配方,精准复刻80%肌肉、10%内脏、10%骨骼的猎食结构,作为生骨肉配方开创者,这一比例是多年研发积累的成果,并非营销概念,而是对宠物天性的尊重与还原。
向生产“开杠”:智能智造,用稳定替代人工误差
智能化产线如今已是行业标配,但不少消费者心中都有一个真实顾虑:产线里机器越来越多、人工越来越少,究竟是更安全,还是更让人不安?
央视网主持人常婷也将这个两难问题直接抛出。席瑞的态度十分明确:“作为铲屎官,我非常放心。”他认为这甚至不是技术问题,而是人类的意志极限问题。“人有情绪、有疲劳期,但宠粮生产要的是绝对稳定。机器没有状态起伏,不会因为没睡好就少放0.1%的微量元素。只有这种‘非人的精准’,才是对小生命最负责的守护。”
帕特则直接给出了具体数据:工厂宠粮生产车间已基本实现全自动化运营,8000平方米的生产区域,仅需15人值守。面对这一数字,席瑞继续追问:“这么大的工厂只有15个人,看得过来吗?哪个环节罢工了怎么办?”
问题的答案藏在帕特的中控室里——全生产环节实时可视、全程可控,任何一个环节出现异常,都会即时报警、即时干预,实现“早发现、早处理”。不是人少,而是系统站到前台,人退到后台。
这场“开杠”的结论很清晰:智能化不是让人失业,而是让错误失业。消费者的安全感,来自“系统够稳”,而非“人够多”。
向品控“开杠”:72道自检+第三方,双保险更安心
宠粮的品控环节,往往藏在用户视线之外,却最能体现品牌的责任与诚意。不少品牌都在强调“严苛品控”,但能真正做到每一批次都全面检测的,其实寥寥无几。
所以,央视网常婷向帕特“开杠”:“每一批都检测,是必须投入的成本还是面子工程?”
席瑞解释:“每批次检测是最直接和最实在的办法,消费者没办法盯着生产全过程。”
而帕特用实际行动,回应了这份质疑:所有出厂产品,都要经过“自有实验室自检+第三方检测”的双重品控。在帕特自有CNAS级别实验室中,每一批产品都要完成52个检测项目、72道检测流程,全方位排查安全隐患;同时,帕特还将每一批产品送检第三方权威检测机构,双重验证、双重保障,确保每一口宠粮都安全、合格。
这不仅是帕特的自觉,也是品牌自我的监督,所以这并不是资源的浪费,而是双保险。
在消费者无法直观看到的细节上做到极致,才是品牌真正的责任与担当。毕竟养宠人无法全程监督生产,每一批次的严格检测,就是品牌给到用户最踏实的定心丸,也是最直白、最有分量的品质承诺。
产品落地:冻干小鲜包,承载天性与干净
这场探厂的最终落点,是帕特的拳头产品——冻干小鲜包。
8:1:1 生骨肉配方,贴合猫犬原始猎食天性;自有透明工厂生产,为产品品控提供坚实保障;充氮保鲜搭配- 40℃ FD低温冻干技术,无需添加防腐剂,就能最大程度保留食材营养与新鲜口感。
正如席瑞所说:“它要的天性,你要的干净。帕特做的事,就是在这两者之间,找到那个不用妥协的答案——用最干净的标准,守护猫犬最原始的天性。”
探厂的尽头:不是展示,是坦诚对话
如今宠物行业探厂已陷入同质化竞争,硬件优势的差异逐渐缩小。帕特此次联合央视网与席瑞,完成了一次传播升维,将单向展示变为双向对话,以“开杠”形式直面消费者疑问,不回避、不套路。这也印证了,探厂的本质不是炫耀实力,而是与消费者坦诚交底,敢于接受质疑,才是品牌最扎实的自信。(帕特)
来源：消费日报
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
