随着气温渐升,空调安装进入旺季,各大品牌也迎来多重服务挑战。其中高校校园空调安装任务尤为艰巨,不仅装机数量庞大、施工时段集中,且交付工期十分紧张,对企业综合服务实力、现场施工效率与统筹协调能力都提出了极高要求。
如何解决高校大批量空调安装难题?海尔智家给出了解决方案。从4月26日起,海尔智家陆续为吉林大学学生公寓安装21825套挂机空调。作为海尔智家建设平台服务型科技生态企业的最新实践,该项目不仅创下“全国规模最大的高校宿舍空调项目”纪录,也是“业内规模最大的精致安装完全体项目”。在此次合作中,海尔智家交付的不只是两万余套空调产品,而是一套从施工标准、工艺管控到长效运维的全链条品质服务工程。

这背后,是海尔智家在家电服务领域的持续深耕与探索。为了解决空调高空安装难题,海尔服务创新“海巧天工”高空绳索吊装作业模式,并主导行业首个高空安装标准,让高空安装更安全、高效、省心。同时,作为《家用空调器精细化安装规范》的主要参与起草单位,海尔智家在空调精致安装领域具备行业领先的精细化施工能力与成熟标准体系。在此次吉林大学项目中,海尔服务团队严格遵循并高标准执行该规范,在8个校区、79栋楼共计安装21825套海尔节能风系列挂机,并同步完成全楼电路改造,既满足了学校夏季制冷刚需,又保障了用电安全与长效运维的低成本。
在项目推进过程中,海尔服务团队将标准化、精致化、美观化原则贯穿施工全流程。针对管槽安装、管路敷设、设备定位等关键环节,团队进行了专项深化设计:室内外管槽规范布置并采用专业装饰隐蔽处理,冷凝水集中排放管路选用UPVC等耐腐蚀材质进行优化;严格执行室外机横平竖直安装定位与不锈钢支架标准化安装,确保冷媒铜管铺设顺直、密封可靠、工艺达标。通过精细化施工管控,全面实现安装美观、运行稳定、使用耐久,充分满足校园建筑对精致安装与长期可靠运行的要求。

空调旺季的考验,从来不止于产品性能,更在于服务的厚度与品质的坚守。海尔服务用标准化方案破解空调旺季安装难题,无论是大批量集中施工,还是日常单台产品安装,都坚守统一服务标准,以一站式全流程服务体系切实守护用户体验,让每一份清凉都来得高效、安心、舒心。
审核:王峰 郭江涛 石贵明
校对:小强
