2026年5月14日—16日，2026全球人工智能终端展(WAIDE)暨第七届深圳国际人工智能展览会(GAIE)于深圳会展中心(福田)1号馆圆满举办。快递100总经理陈登坤受邀出席人工智能国际合作高峰论坛，发表《智启新陸 万“物”并生——快递100 AI领创方法论与国际合作实践》主题演讲，深度分享企业深耕快递物流领域的技术积淀与数智化落地实践。
本次展会以 “端启未来 万物新生” 为主题，5月14日下午重磅举办人工智能国际合作大会。前海百递(快递100)携手 IBM、京东科技等知名企业，及海内外行业专家、企业代表共同参会，聚焦 AI 技术出海、行业标准共建、全球产业链协同等核心议题深入交流，凝聚行业共识，助力人工智能产业高质量国际化发展。
陈登坤在演讲开篇解读本次大会“端启未来万物新生” 的主题，他表示，在他看来，无论是端侧智能还是云侧智能，唯有深度扎根实体产业、深度融入各行各业，以智能技术赋能千行百业协同共进，才能真正释放科技内核价值，激活产业全新发展动能。
快递100是国家级跨行业、跨领域“双跨”产业互联网平台，上游连接快递物流企业，覆盖生产与供应环节;下游对接自营商城、品牌企业、电商新零售等消费与需求场景，服务所有有物流需求的企业。快递100是快递物流行业领先的「信息汇聚平台」「服务聚合平台」和「企业管理平台」，开创并引领中国快递物流信息云服务新业态新模式。
传承金蝶基因，勇做数智先锋。快递100于2010年由「全球知名的企业管理云SaaS公司“金蝶国际”」内部孵化，2015年独立公司化运作。快递100自主研发的「快递物流数智基础能力与技术底座」，由「AI+Data快递物流网络数智图谱」和「百递云GPT·大模型应用开发平台」共同构筑，源于16年来沉淀积累的快递物流信息、快递物流通用能力与数据基础能力并经AI大模型加持与升华，支撑查快递、寄快递、揽快递、管快递四大场景、五类产品、两大品牌，满足不同用户需求，打通「能力-场景-产品-用户-业务」的底层逻辑与内生增长机制。「快递物流数智基础能力与技术底座」如同一个具备自我进化能力的生命体，涌现出自性智慧，推动从「聚合服务」向「智能服务」跃迁。
“如今人工智能已成行业热议焦点，在我看来，人工智能绝非取代软件、取代各行各业，而是赋能增效、相辅相成的协同增强关系。智能化发展必须根植于数智化建设，数智化是智能化发展的坚实根基。脱离数智化底座盲目推进智能化，无异于无源之水、无本之木，难以行稳致远。与此同时，人工智能时代的全面到来，也正向倒逼广大企业加快数智化转型步伐。唯有筑牢数智化技术底座、夯实数据资源根基，才能充分释放人工智能的核心价值，真正实现产业智能升级。” 陈登坤说道。
2023年以来，人工智能席卷全球。快递100应时而动、厚积薄发，启动“AI领创”战略——“AI IN ALL & ALL IN AI”，用AI赋能全线产品进行持续性创新，用AI原生技术进行颠覆式产品创新。在三年来AI应用的实践与探索过程中，快递100已逐渐形成“端云协同+两个结合+ MCP&Skill”的「AI领创方法论」。
在端云协同方面，快递100云侧智能与端侧智能同步发力：快递100作为云侧智能大模型首批合作伙伴，领创大模型落地应用新范式。自主研发的混合智能(Hybrid AI)架构大模型应用开发平台——「百递云GPT」，平台级接入公有云闭源大模型，自建GPU服务器集群私有化部署深度求索开源大模型。「百递云GPT」集国内外主流大模型之所长，集成快递物流领域知识库和专有业务API，具备模型路由、Agent开发与协作、上下文管理、领域知识库、应用与流程编排、A2A协议兼容等功能，将大模型能力和快递物流数据相结合，相继发布「AI查快递」「AI寄快递」「AI揽快递」「AI管快递」「AI客服」等AI原生应用，打通大模型开发到用户应用的“最后一米，已成为大模型落地应用新范式，引领中国快递物流行业迈进AI大模型时代。
在端侧智能方面，快递100深知手机是离用户最近的智能终端，成为多家厂商的首批开发合作伙伴，成为AI手机智能应用样板。积极融入华为鸿蒙生态，成为HarmonyOS Next首批开发合作伙伴，以“纯血鸿蒙 纯智快递100”的理念，率先推出鸿蒙原生的多形态产品，快递100凭借在鸿蒙生态适配中的卓越表现与技术突破，从超5万开发者、数千件参赛作品中脱颖而出，成功斩获AI智能创新奖。快递100同时也是荣耀YOYO智能体与vivo、OPPO、小米等AI手机的首选快递服务应用开发商。
在端云协同的深度布局、前沿的人工智能实践下，快递100总结出了“两个结合”——AI与场景相结合、AI与数据相结合。
“AI与场景相结合是指快递100坚持推动AI大模型深度结合产业实际业务场景，各行各业业态各异、应用场景独具特色，更沉淀着专属的行业经验与企业自身业务积淀，这些长期积累的行业认知与实践底蕴不会因技术迭代而消亡。深耕行业、吃透场景，依托深厚的产业洞察能力，才是打通大模型落地应用 “最后一米” 的核心关键。”陈登坤总结道。
AI与数据相结合是指，快递100通过AI与数据相结合构建了中国首个快递物流网络数智图谱，该图谱解析了中国快递物流的运行规律，涌现出的智能时效预估的能力，同时也涌现出电子围栏、智能调度的能力，为中小电商平台、自营电商和泛电商的品牌企业等客户提供类似京东「电商平台+自建物流」的精准预测能力，将头部电商平台的用户体验普及到全行业，让所有消费者都可体验到极致的时效预测与送达确定性。
“过往众多软件与互联网企业，在产业发展进程中沉淀了海量API接口与成熟IT技术能力，并长期以API形式对外开放赋能。以往API主要面向研发人员，由工程师搭建系统完成接口调用;迈入AI大模型时代，应用形态全面革新，更多依托AI原生应用与智能体，自主识别需求、自动完成工具调用。为此快递100完成MCP&Skill双重技术适配升级”陈登坤说道。
快递100一是依托MCP 模型上下文协议，将传统面向系统、面向开发者的 API 进行标准化改造，适配大模型交互逻辑，实现智能体自主发现、无感调用各类工具能力;二是依托通用智能体生态，将原有技术能力梳理封装为标准化SOP与Skill能力组件并对外开放。如今用户在OpenClaw等智能体平台检索快递100，即可快速接入快递100「查询Skill」、快递100「个人寄件Skill」，轻松为自身应用搭载全链路快递物流服务能力。
“大模型如同智能大脑，而各类垂直领域Skill便是延伸的执行手脚，依托专业技能组件补齐场景实操能力，方能让通用人工智能真正落地各类实际业务场景，高效完成查件、寄件等各类实务操作。”陈登坤呼吁道。
快递100深耕物流快递行业十六载，在跨境出海与国际化业务领域积累了丰富成熟的落地实践。目前快递100已连接全球超3000家的快递物流公司，服务网络遍及亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲各大区域，其中亚洲地区覆盖率超六成，且平台日均新增接入10家快递物流服务商，全球化布局持续提速。
在跨境物流生态搭建上，快递100依托全链路数智化集成能力，串联跨境电商卖家、电商平台与跨境物流服务商，构建互联互通、高效协同的跨境物流产业生态。
在「国际查询」场景下，快递100连接海外快递物流公司1600余家，一改以往多方对接查询的繁琐模式，实现国际快件一单到底全轨迹追踪，可无缝整合跨物流企业运输链路，让用户实时掌握货物全程动态。全球智能终端龙头企业OPPO，便借助快递100一站式物流查询能力，统一打通国内外物流轨迹追踪通道，大幅简化系统接入流程，降低物流管理运营成本。
在「国际寄件」场景下，快递100寄件服务辐射全球 200 余个国家及地区，支持跨区域、跨物流商灵活发货。国内头部集运物流企业接入快递100寄件API与智能运力优选后，有效提升上门取件效率，压缩整体物流运费支出，同时高效处理物流异常订单，极大减轻企业售后运营压力。
在「国际管理」场景下，「百递云·企业快递管理SaaS」为企业、政府及各类组织提供全球一站式快递物流管理平台，华为遍布海内外65个办公基地与驻外办事处，均采用快递100全域快递物流管理体系，实现国际国内快递查询、线上寄件、物流统筹一体化管理。
陈登坤总结道：快递100 作为全球快递物流一站式数智服务平台，此次有幸亮相本次全球人工智能行业盛会，更斩获大会“全球最佳AI行业应用先锋奖”荣誉。快递100始终坚持将通用人工智能技术与快递物流垂直场景深度融合，切实推动大模型技术落地深耕，充分释放数智技术产业价值。快递100在物流赛道沉淀的场景实践经验与落地方法论，也希望能为各行各业的AI应用落地提供可行思路与实践参考。
未来，快递100也将深入实践「AI领创方法论」，涌现更多商业化成果，携手行业携手全球各界生态合作伙伴，聚力同行、协同共进，让人工智能深度赋能各行各业，一同奔赴万物智联、数智共生的崭新时代，迈上高质量发展轨道!
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
