2026年夏,罕见热浪席卷欧洲,让空调从过去欧洲人眼中的奢侈品变成了“救命稻草”。巨大的供需缺口引爆了中国家电的出海热潮:上半年中国对欧空调出口额激增43%,市场份额首次跃居首位,中国品牌表现亮眼。而海尔空调的成绩尤为突出,稳居中企第一,并在西班牙、意大利和波兰等多国拿下市场桂冠。

订单如雪片般纷至沓来,其中不乏引人注目的大单:法国巴黎第十七区区长紧急采购50台海尔空调为辖区防暑降温,尼斯市市长也为市内40所学校统一选装海尔空调。更有一位法国客户近日紧急追加了7万多台的订单。这些海量急单,是市场对海尔空调最直接的认可。它们不仅印证了海尔智家多年深耕“本土化”战略的厚积薄发,标志着其真正走进了当地消费者心中。

解码海尔智家:全球化是“走进当地”

为什么是中国家电?为什么是海尔智家?答案不仅仅在于性价比高,更在于深度的全球化布局——即真正的本土化。海尔智家的成功,在于它没有把欧洲当作一个单纯的倾销地,而是通过研发、供应链和服务体系的全面落地,让自己变成了欧洲消费者眼中的“自己人”。

研发:不搞一刀切,专治欧洲人的小烦恼

欧洲市场有自己的“小脾气”。老建筑多,想在外墙打孔装空调不仅麻烦,还可能违规;当地人工费极高,装个空调的钱有时快赶上买机器了;再加上电费贵,老百姓对节能的要求特别苛刻。

海尔智家没有把国内的畅销款直接搬过去,而是专门针对这些痛点量体裁衣。怕安装麻烦?海尔智家推出了Expert系列,采用单螺钉模块化设计,拆装变得非常简单,安装时间直接缩短一半,师傅省时,用户以后自己清洗也方便。怕电费太贵?海尔智家的Pearl Premium系列全系达到了欧盟A+++的最高能效标准,主打一个制冷好还省电。这种“一国一策”的研发思路,让欧洲用户觉得,海尔智家是真的懂他们的需求。

供应链:全球配合拼速度

高温天买空调,谁能最快把货送到,谁就能赢得市场。海尔智家的底气,来自它世界级的供应链体系。

面对欧洲市场7万多台的紧急追加订单,位于山东青岛的海尔胶州空调互联工厂全速开工、满负荷运转,加急生产这批欧洲专属定制空调。这座全球空调行业首个“灯塔工厂”,90%的产品供应全球,通过智能调度,交付时间缩短了19%。同时,中国、意大利等国内外各大仓储物流也全速备货、整装待发。

不仅如此,海尔智家还迅速启动了全球协同机制,调动泰国等海外基地定向支援。这种“中国+海外”双轮驱动的柔性供应链,确保了海尔智家能在最短的时间内把空调送到欧洲消费者家中,稳稳接住了这波市场机遇。

品牌与服务:实打实交朋友

在欧洲,想让挑剔的消费者认可一个品牌,得靠长期的信任积累。海尔智家通过深度的本土化运营,成功变成了自己人。在渠道上,海尔智家在2019年收购了Candy,直接接入了对方深耕近70年积累的线下门店和政企资源。当热浪来袭,这些渠道成了海尔智家产品触达用户的最高效、最直接的路径。在服务上,海尔智家在欧洲建立了覆盖100多个国家的服务网络,拥有上万名工程师。通过hOn智能APP,用户可以远程操控空调、实时监控能耗,甚至自己排查故障。这种贴心又智能的体验,让海尔智家“健康、可靠”的口碑在当地深入人心。

海尔空调在欧洲的热销,是中国制造走向世界的一个缩影。

如今,当我们谈论“中国制造”时,早已不再是廉价小商品的代名词。在新能源汽车领域,中国品牌的出口量已跃居全球第一,在欧洲街头,挂着中文标识的电动汽车穿梭往来已成常态;在光伏产业,中国组件为全球能源转型提供了核心支撑;在高端装备领域,中国的盾构机、机床正在攻克一个个世界级工程。

从家电到汽车,从光伏到基建,中国企业正在完成从“产品出海”到“产业链出海”的跨越。我们输出的不仅仅是商品,更是技术标准、服务模式和绿色解决方案。这才是中国品牌走向世界的真正底气。




审核:马国香 苏浩然 江金骐

校对:大海

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