2026年7月9日至10日，中国快递协会在北京举办快递业合规专题培训会。快递100运营与增长中心总监Henry、商业化与新兴业务部助理总监Penddy、IT与流程部总监Phil、业务支持中台助理总监Sharelle应邀参会，与国家监管部门、行业协会、快递企业及产业链上下游企业的代表共同学习交流。
多方汇聚，共筑合规
本次培训面向中国快递协会会员单位及行业相关企事业机构，参训群体覆盖面广、代表性强，汇聚各主要品牌快递企业有关负责人以及法务、公关等业务部门负责人，一线加盟网点管理人员、快递业上下游关联企业代表以及部分省、地市两级快递协会相关负责人等共240余人，基本覆盖了行业合规经营管理的关键岗位。活动旨在助力行业持续规范经营秩序、维护公平竞争市场环境，助推提升企业合规经营水平，提高企业及管理人员风险防范能力，为行业合规发展蓄势赋能。
培训会最大亮点为高规格的权威师资阵容，由行业监管部门领导、高校法学权威、仲裁资深专家组成，联合为参训人员授课答疑，包括中国人民大学亚太法学研究院副院长孟雁北教授，北京仲裁委员会暨北京国际仲裁中心副秘书长张皓亮，国家邮政局政策法规司司长胡凯及相关处室负责人胡建宇、市场监管司副司长屈凯等。
权威授课，务实赋能
中国人民大学亚太法学研究院副院长孟雁北教授以“《反不正当竞争法》的理解与适用”为题开场授课，从立法本源出发，结合快递业经营现状拆解重点法律条文，帮助企业明确经营中的法律边界，纠正合规认知偏差。
北京仲裁委员会暨北京国际仲裁中心副秘书长张皓亮以《发挥仲裁与调解双擎优势，赋能快递行业合规健康发展》为题授课，围绕仲裁与调解的适用场景、程序特点和成本差异进行系统讲解，为企业提高纠纷解决效率、依法维护合法权益提供了实务指引。
国家邮政局政策法规司胡凯以《聚焦“两促进三提升”，加快建设交通强国邮政篇》为题，精准宣讲快递业发展愿景与实施路径。胡凯表示，“两促进”即促进行业高质量发展和高效能治理，当中“合规”对行业高效能治理意义重大。合规是企业经营的底线，是规范市场秩序的基础，是企业做大做强的保障，而党建引领是企业合规经营的政治保障。胡凯指出，企业推进合规管理要做好五方面工作：一是健全合规管理体系，压实主体责任。二是严守安全底线，筑牢发展根基。三是保障员工权益，夯实队伍根基。四是培育合规文化，形成行动自觉。五是坚持党建引领，以党建促合规。胡凯表示，行业实现“三提升”，需要分别提升农村寄递服务能力水平、国际寄递服务能力水平以及服务产业的能力水平。而行业未来发展趋势有“五大转型方向”，包括发展模式从“规模速度型”向“质量效益性”转型;业务结构从“消费主导”向“产消并重”转型;增长动力从“要素驱动”向“创新驱动”转型;空间布局从“深耕国内”向“全球布局”转型;管理方式从“粗放经营”向“精准合规”转型。
国家邮政局市场监管司屈凯以《快递业治理若干工作走向》为题，深度解读当下行业治理重点、监管思路，指出企业合规经营红线与企业内部管理底线。屈凯指出，在快递员权益保障方面，企业当前应积极落实快递员群体合法权益保障专项行动，深化拓展“两个覆盖”、持续规范内部考核、加强末端派费监测、畅通内部诉求渠道;在行业安全管理方面，企业要重点落实政治安全、寄递安全、生产安全、网络和信息安全四类安全管理要求;在服务质量监管方面，快递企业应落实迅速、准确、安全、方便的服务要求。
国家邮政局政策法规司法规处胡建宇聚焦新修订的《快递暂行条例》，逐条拆解条例变化的条款、细化落地要求，帮助参训人员精准吃透新规内容，以规范企业日常经营行为。胡建宇介绍，修订后的条例自2025年6月1日起施行，新增快递包装专章，并强化绿色节能要求，同时重点说明了企业执行强制性标准、控制包装用量、建立回收制度和履行信息报告义务等责任要求。胡建宇指出，快递企业应将包装管理制度覆盖至分支机构、加盟网点和末端人员，并在收寄环节加强提示和合同约束，为企业落实绿色包装合规要求提供了清晰指引。
锚定行业导向，深化数智实践
快递100作为全球快递物流一站式数智服务平台、中国快递协会理事单位、中国快递物流信息云服务领导品牌、福布斯中国人工智能新锐企业，始终坚持为个人消费者、行业从业者、企业及各类组织提供全球快递物流查询、寄件、揽件、管理等聚合平台服务和数智化解决方案，满足其无法被单个快递物流公司满足的整合型需求。
在促进行业高质量发展方面，快递100专注“互联网+快递物流”和“人工智能+快递物流”跨界融合与服务延伸，是实体快递物流公司的产业链生态伙伴，主导产品属于新一代信息技术与实体经济深度融合的创新产品，填补行业空白，符合国家专精特新“小巨人”培育企业标准。2025年6月13日，在第十二届GIAC大会上，快递100正式发布中国首个快递物流网络数智图谱1.0，打造出国内乃至全球最大的数智网络图谱，为行业智能化升级注入全新动能。2026年6月26日，快递100在第十三届GIAC全球智能应用开发与架构大会上重磅发布五项AI原生成果，分别为中国首个Al+Data快递物流网络数智图谱2.0”、“快递物流行业首个全流程经营Agent「果宝」”、“中国AI快递物流基础设施一一快递100 CLI&Skill&MCP”、 “「百递云·API开放平台3.0」”、“快递物流行业首个全品牌一站式「AI快递小哥」”，五项重磅发布标志着快递100全线产品AI Native的进化，也代表了“端云协同+两个结合+CLI&Skill&MCP”的「AI领创方法论」正在从内部实践走向快递物流行业AI大模型落地应用新范式与业界标准。
在促进行业高效能治理方面，快递100始终坚持“以客户为中心，以技术创新为引领，以新型信息基础设施为产业定位，以产业互联网级高可靠性与安全性为安身立命之本”，坚守底线，合规经营，为价值而生，只做对客户、对行业、对生态有增量价值的事，以差异化定位和产品创新弥补快递物流供给空白，满足快递公司线下网点和单个快递公司不能满足的需求，解决快递服务与管理现实中的痛点，为个人消费者、企业及商家、快递员及网点经营者创造更大价值，为行业发展、社会进步与中国式现代化做出更大的贡献。
满分结业，共赢未来
培训尾声，在中国快递协会组织的统一闭卷考核中，快递100四位参训代表均以满分成绩通过，这不仅是对本次学习成果的阶段性检验，也为快递100后续坚定落实国家邮政局指导要求奠定了坚实基础。
面向未来，快递100将持续以“数智化连接全球物流网络，创造极致用户体验”为使命，以“客户为先、生态共赢、守正创新”为核心价值观，聚焦用户体验与用户价值，坚定落实监管要求，积极履行平台责任，将合规要求贯穿业务开展全过程，同时持续深化与生态伙伴的协同合作，为奋力构建与中国式现代化相适应的寄递物流体系贡献力量!
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
