为深入学习贯彻国家向北开放战略，服务中国(内蒙古)自由贸易试验区建设，2026年暑期，内蒙古商贸职业学院“绒汇智播”团队开展专项社会实践。团队紧扣羊绒羊毛产业发展实际，围绕生产技术、产品护理、直播营销、跨境服务多个维度开展调研实践，结合内蒙古绒客贸易有限公司发展需求，探索整合内蒙古及东北地区优质羊绒羊毛制品资源，依托数字电商渠道推动北方特色好物面向全国、走向国际市场。
实践过程中，团队下沉产业生产端，聚焦羊毛梳理工艺与产品养护两大重点方向。针对羊绒羊毛纤维缠结、静电干扰、梳理不均等生产难题，团队成员从工具选型、操作流程、力度把控、原生纤维保护等维度形成优化建议;针对消费者普遍关注的产品缩水、起球、变形等痛点，系统整理清洗、晾晒、防潮收纳相关规范，助力企业完善产品说明体系，优化售后咨询服务内容。
依托网络直播与运营专业特长，团队在销售端开展实操赋能。协助企业优化选品方案、直播脚本、主播话术，调整直播间灯光、机位布设与产品展示流程。借助特写镜头直观展现羊绒制品纹理细节、制作工艺与保暖特性，同步向观众科普材质差异、适用场景以及日常养护知识，让直播间成为展示绒纺产品品质、传播草原文化、对接终端消费者的重要载体。
立足东北全面振兴发展大局，内蒙古绒客贸易有限公司充分发挥直播电商、跨境电商纽带作用，推动内蒙古与东北地区在选品研发、产品设计、生产制造、仓储物流、市场营销等领域深化协同合作，重点推广适配极寒气候的羊绒羊毛服饰及北方特色产品，持续提升中国北方绒纺品牌辨识度与市场影响力。
团队前往二连浩特口岸及相关园区实地调研，系统熟悉货物申报、仓储转运、智慧通关、跨境物流全链条运作模式。结合调研成果，围绕双语直播运营、产品溯源体系、跨境物流查询、跨境退换货、涉外售后沟通等方面提出可行性建议，助力企业实现从产品外销向品牌国际化稳步转型。
从生产环节技术提质增效，到直播渠道流量赋能销售，再到跨境配套服务体系搭建，青年学子以专业实践将青春力量转化为产业升级的务实举措。下一步，内蒙古绒客贸易有限公司将坚守品质根基，依托优质内容打造特色品牌，借力对外开放持续拓宽市场通道，推动更多北方极寒特色产品走向更广市场，为东北全面振兴持续注入电商新动能。
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
