为进一步规范充电站运营秩序，切实保障广大新能源车主公平、高效的充电权益，中国石油内蒙古销售分公司（以下简称“通辽分公司”）成立充电业务运营秩序整顿专班，经多方勘探论证，正式试行充电超时占位费管理机制，有效提升充电桩利用率和场站服务效能。
随着新能源汽车普及，通辽分公司站外充电站日均充电量持续攀升。部分车主充电完成后未及时驶离，导致充电桩长期闲置、后续车主无桩可用的现象时有发生。这种情况不仅严重拉低充电周转效率，也损害了其他车主的正常充电权益，成为制约充电站高效运营的难点问题。
为构建规范、公平、高效、便民的充电环境，通辽分公司坚持问题导向、服务导向，参照行业规范及市场化管理模式，推行充电超时占位管理措施。该措施坚持人性化、透明化、规范化原则，设置合理离场缓冲时间，充分兼顾车主临时停靠、整理物品等实际需求，对缓冲期结束后未及时驶离的车辆，按行业标准收取超时占位费。
自试行以来，场站充电秩序明显改善，车位周转效率显著提升。不少车主表示，新规既约束了不文明占位行为，也切实保障了每一位车主的充电权利。
下一步，通辽分公司将在严格规范充电站管理的同时，持续提升服务温度，全力打造秩序井然、高效便捷、群众满意的新能源充电服务阵地，以精细化管理赋能民生服务升级。
（通讯员：许正达）
审核：吴洁 崔敏 震乾
校对：米果 晓符
