2026年9月9日,京东全球科技探索者大会(JDD)在北京隆重举行。京东工业在大会上正式发布面向中小制造企业的AI产品矩阵与技术服务路线图,提出"让每一家中小企业都用上专业级的工业采购AI"。
京东集团正加速建设“全球最大物理世界运营中心”,依托20多年积累的超级供应链能力,让AI在生产和生活中发挥真正价值。截至目前,京东AI应用已覆盖零售、物流、工业、健康、家庭服务等场景。这一庞大战略版图中,工业是链条最长、环节最复杂、最难啃的一块硬骨头——从设计、采购到履约,每一个环节都嵌在真实的物理世界中,对AI的感知、决策与执行能力提出了最高要求。

中小企业AI应用的四个"不"
中小企业是中国实体经济的重要腰部力量。我国超6300万家中小企业贡献50%以上税收、60%以上GDP、承载80%以上城镇就业。但广大中小企业在AI工具应用层面长期处于被忽视的位置。
京东工业相关负责人用四个字概括了中小制造企业AI工具应用的困境:不会用、不敢用、用不起、用不好。采购订单零散、计划波动大、缺乏专业采购团队是长期现实。工业品末级类目超3000个,有明确国家或行业标准的不足20%。面对复杂参数和非标物料,采购高度依赖"老师傅"个人经验,而绝大多数中小企业根本没有配备专业采购工程师的财力。
京东工业负责人现场算了一笔账:一家年营收5000万元的制造企业,采购成本占营收五到六成。若通过AI降低5%的采购成本,相当于直接创造超百万元利润。问题是,工具太贵,无人会用。
从"组织资产"到"社会能力"
京东工业的策略是把专业能力从"企业内部组织资产"变成"社会化公用能力"。底气来自自研的工业级AI大模型JoyIndustrial,依托9770万SKU和闭环交易履约能力。上半年,京东工业累计部署超70款智能体,覆盖采购、履约、运营等核心环节。
大会上,京东工业集中展示了面向中小企业的AI产品矩阵:
AI CAD:把想法变成模型。一句话或一张图,分钟级生成可出图、可加工的3D模型,实现"设计即选型、选型即采购"。
设计大师:把图纸变成采购需求。上传CAD图纸,自动拆解BOM(物料清单)、选型、寻源、比价,打通设计到采购的全链路。
AI智采管家:把采购需求变成订单。选型、比价、下单、履约、对账全流程在线闭环,支持识图、对话、工单识别等多模态交互,实现"对话即采购"。
城市频道:让AI走进产业
京东工业同步启动"城市频道"战略——以城市为单元,以产业为场景,以AI为驱动,让数字能力从一家企业走向每个城市产业。
通过"城市频道",京东工业将结合各地产业特色,把AI工具、智采服务、云端设计与3D打印能力与地方制造生态深度对接,推动数字升级与产业融通。不同城市产业结构差异显著——有的以机械加工为主,有的聚焦电子元器件,有的侧重模具制造,区域化部署让平台能更精准地理解当地中小企业的实际生产场景和采购需求,提供更具针对性的解决方案。
普惠的产业意义
城市频道体现了京东工业对"普惠"的深层理解:普惠不仅是价格和工具的普惠,更是服务触达的普惠。只有当数字能力从大型企业延伸至每个产业城市、每个中小工厂,中国制造业的"毛细血管"才能真正被激活。
"如果只靠头部龙头企业,中国供应链是没有韧性的。必须让中小微制造业强起来,否则器官一定会缺血。"京东工业负责人说。
当大企业才用得起的专业能力,变成中小企业随手可用的日常工具;当专业能力的边际成本趋近于零,数千万中小企业第一次有机会站在同一条数智化起跑线上。当它们被AI点亮,整个供应链与产业链的效率将被重新定义。在京东"全球最大物理世界运营中心"的战略框架内,京东工业正以AI驱动的数实一体化供应链,推动中国产业采购的数字升级。
审核:王峰 郭江涛 石贵明
校对:小强
