济宁经济开发区行政审批服务局立足产业园区功能定位，聚焦企业发展经营、项目落地建设、群众实际需求，跳出“单项事项优化”的传统思维，以“系统思维、集成服务”为工作导向，以“部门联动、便民利企”为核心任务，持续推进“高效办成一件事”改革，整合事项清单、创新服务模式、优化服务供给，推动政务服务由“碎片化办理”向“一体式集成”转变，大力提升政务服务效能，不断激发经营主体活力，提升人民群众获得感，为全区经济社会高质量发展蓄势赋能。
健全推进机制，夯实工作基础。坚持问题导向、目标导向、结果导向相结合，健全“高位推进、协调联动、闭环落实”的“1+N+N”工作推进机制，全面夯实“高效办成一件事”工作基础。系统梳理跨部门、跨领域、高频次办理事项，对照国家、省、市改革任务清单，结合园区产业发展和民生服务实际，细化各类集成服务场景，针对性制定标准化办事规范，精简申报材料，压缩办理时限，提升服务效能。常态化开展“我陪群众走流程”活动，定期复盘总结，查找不足、动态优化、补齐短板，确保“高效办成一件事”集成服务改革落地见效。
拓展服务场景，提升服务质效。在全面落实国家、省、市“高效办成一件事”事项清单的基础上，立足园区特点，推动“一件事”服务场景适配产业发展、贴合企业群众需求。持续优化拓展“企业信息变更一件事”、“企业注销一件事”、“开办餐饮店一件事”、“企业迁移一件事”等高频场景；优化水电气暖信联合报装、道路挖掘修复（含道路开口）、建设项目开工、建筑垃圾运输、建设项目联合验收、开办运输企业、大件运输等涉及多部门的“一件事”服务，让“多头跑”变为“一站办”，让群众可感可及。深化“行业分批分类审批”改革，针对制造、餐饮、商贸等不同行业企业定制专属服务套餐，党员突击队下沉产业园区，对企业开办实行“一对一精准指导”，提升市场准入便利度。针对高频办理需求，比如“开办餐饮一件事”，通过推行一窗受理、部门联审，一表填报、多证联发，整合营业执照、食品经营许可等多个事项，办事群众跑动次数从平均4次压缩至1次，效能提升70%以上。
强化审管联动，聚力赋能发展。持续深化行政审批制度改革，构建规范高效、权责清晰、协同联动、监管到位的工作体系，聚焦审管衔接、信息互通、闭环管理、高效履职，完善联动举措。事前主动沟通对接，健全跨部门信息共享、业务协同、结果互认机制，“集成提效、规范监管”双向发力，实现审批办理、过程监管、结果反馈全链条信息互通，推动监管重心前移后置，审批业务办理与协同监管工作无缝对接，以高质量审管联动助力营商环境持续优化。积极探索信用审批改革，对信用良好、履约到位企业开辟市场准入绿色通道，容缺受理非核心材料，进一步压缩办事时限。将企业办事信用、承诺履约情况纳入日常监管，实施差异化服务与精准监管，对守信主体给予流程简化、优先办理等便利，对失信主体强化重点监管、严格审核，实现“放得开、管得好、服务优”，保障政务服务改革行稳致远。
下一步，济宁经开区行政审批服务局将持续深耕“高效办成一件事”改革，不断拓展集成服务场景，强化审管联动、部门协同，打造流程简、服务优、效能高的政务服务环境，助推园区高质量发展。
审核：马国香 董琳 江金骐
校对：大海
