2026年8月，受台风“白海豚”外围环流影响，浙东沿海地区遭遇持续强降雨天气，不少居民家中出现严重漏雨、泡水等情况。沿海某市的张女士(化名)是受灾户之一。年初她花费365元投保利宝保险“安居乐”家财险，最终该保单为其赔付一万余元，覆盖房屋维修及财产损失。
强降雨夜袭，房屋装修家具受损严重
2026年8月10日夜间，台风“白海豚”带来的强降雨席卷浙东沿海。居住在沿海某市的张女士家中，因房屋大面积漏水，多个房间遭受不同程度的财产损失。
“那天晚上雨势特别大，第二天早上起来，发现卧室地板已经泡水起翘，主卧吊顶也在不停地滴水，墙面白漆大面积剥落。”张女士回忆受灾情景时仍心有余悸。除了房屋装修受损外，家中的实木家具、落地橱柜、餐桌等也因长时间泡水出现开裂变形，整体损失较为严重。
面对突如其来的灾害，张女士在紧急处理积水时，想起自己年初通过利宝保险投保的“安居乐”家财险。据介绍，这款产品年缴保费仅365元，平均每天投入1元钱，保障范围却涵盖了房屋主体、室内装修及室内财产等多项内容。
快速查勘定损，赔款到位弥补家庭损失
据了解，接到报案后，利宝保险启动理赔服务预案，安排理赔专员与张女士取得联系，并到场开展查勘定损工作。
理赔人员核查房屋漏水原因及受损范围，对受损的地板、墙面、家具等逐一进行专业评估和损失核定。经核定，此次暴雨漏水导致的装修及财产损失属于保险责任范围，一万余元理赔款随后顺利到账。
“真没想到一年365块钱，关键时刻能发挥这么大的作用。”谈及此次理赔经历，张女士表示，“从报案到拿到赔款，整个过程比较顺畅，让我能尽快恢复正常生活。”
小众“家财险”，构建家庭风险防线
从行业角度看，与车险、健康险相比，家财险在国内仍属渗透率较低的险种。一方面，多数家庭对住房风险的认知集中在贷款层面，对装修、家具家电等室内财产的风险转移意识不强;另一方面，不少消费者对家财险的保障范围和理赔条件缺乏了解，担心“买了用不上”。
利宝保险“安居乐”这类家财险产品，面向普通家庭提供财产风险保障。张女士的案例生动诠释了保险的核心价值——日均1元的投入，在风险来临时能够为家庭重建提供了实实在在的资金支持。
保险行业专家指出，在极端天气事件频发的背景下，家庭财产面临的风险日益多元化和复杂化。建议居民在完善人身保障的同时，也应增强家庭财产的风险管理意识，选择保障全面、服务优质的保险产品，为家庭资产筑起一道坚实的“防火墙”。
对保险公司而言，这类理赔案例的意义不止于一次赔付。如何借助具体案例把条款讲清楚、把理赔流程做透明，让消费者“看得懂、买得放心”，或许是家财险走向普及的关键一步。
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
