“太感谢咱们城南支行的工作人员了,现金和证件失而复得,心里的大石头总算落地!”近日,祁县农商银行城南支行收到客户专门打来的表扬电话,对网点员工拾金不昧、急客户之所急的优质服务表示由衷感谢。
据悉,赵女士前往祁县农商银行城南支行办理2万元现金取款业务,办理完毕离开网点时,不慎将1万元现金连同身份证遗落在营业网点。网点工作人员在巡检时及时发现遗失物品,第一时间想方设法联系失主赵女士,通知其前来网点取回财物。
接到通知的赵女士又惊又喜,赶到网点顺利取回完好无损的现金与身份证件。失而复得的赵女士十分感动,特意致电对支行工作人员进行表扬。
小小善举彰显初心,点滴服务温暖客户。一直以来,祁县农商银行城南支行始终坚持以客户为中心,把暖心服务融入日常工作的每一处,用真诚、贴心、负责任的实际行动,践行农商银行的服务宗旨。下一步,城南支行将持续弘扬拾金不昧的优良品德,不断提升服务质效,以温情服务传递农商温度。(任姝)
