4月26日，由《中国企业报》集团主办的数智强企·2025企业数字化创新发展交流会在京举办，本次会议由《中国企业报》集团数字经济中心、中企报数字经济技术有限公司承办，《中国企业报》集团数字经济研究院、中国传媒大学经济与管理学院、西湖产业创新研究院提供学术支持。深圳地铁置业集团有限公司运营技术部副总经理姚伊娜出席会议并作主题分享。
以下为分享内容：
随着信息技术飞速发展和全球数智化转型浪潮的推进，数智化转型已成为推动企业高质量发展的重要引擎。深圳地铁置业集团有限公司（以下简称“深铁置业”）坚持以业务和管理变革为核心，以数智化技术创新为支撑，不断提升数智化在企业经营管理中的赋能作用，为企业高质量发展提供新模式、新动能。
建设目标与实施路径
深铁置业数智化大运营分析管理平台项目立足管理痛点，围绕“系统和业务双上线”“效率与价值双提升”两大核心建设目标，通过“四个聚焦”系统建设与业务融合“五大着力点”，最终实现业务层面与技术层面的“六个一建设”。
四个聚焦：一是聚焦标准建设，全面梳理、搭建各类业务数据标准和规则体系，为最大化发挥数智化赋能夯实业务基础；二是聚焦协同整合，全面做好不同业务系统之间的联动，促进专业业务之间的协同与交圈；三是聚焦过程管理，构建基于“计划驱动”的在线协同管理平台，促进企业经营战略和目标分解的闭环管理；四是聚焦动态分析，系统搭建智能运营分析平台和科学决策平台，为企业高效决策提供科学分析依据。
五大着力点：一是“立”标准规则。构建“车同轨、书同文”的主数据管理体系，做到定义统一、口径统一、维度统一、权责统一、来源统一的“五统一”基础数据指标管理体系；二是“保”数出同源。系统盘点分散在各系统中的数据指标，全面拉通整合系统之间的接口，使不同系统中的相同数据进行共享传输，确保数据录入入口唯一、数据分发与接收规则统一，实现“数出同源、数出一孔”避免“数据孤岛”；三是“促”业务协同。通过数智化技术实现项目全周期、全专业、全流程的精细化管理，更好地促进不同业务之间的协同与交圈，提高运营效率和质量；四是“提”管理效能。通过数智化技术将统计方式从“线下收集、人工汇总”提升为“自动取数、实时展示”，将更多的专业人员从繁杂的基础数据整理中释放出来，投入到更高价值的业务中去。同时，大大提高中高层获取决策支撑数据的及时性、准确性和全面性；五是“强”经营分析。通过不同数据的内在逻辑关系，将“静态数据”提升为“数数关联、层层穿透、动态分析”、从“人工校验、经验识别”提升为“设定阈值、标准识别”，为公司高效决策提供科学分析依据。
六个一建设：在业务管理层面，通过战略解码“一张图”、精细化管理“一把尺”、价值管理“一张网”建设，不断提升标准化、精细化、体系化管理水平，着力落实向管理要效益；在技术支撑层面，通过协同融合“一盘棋”、数据沉淀“一个库”建设，动态监控“一张屏”，不断提高业务流、数据流的充分整合，深度挖掘业务+系统“1+1>2”的附加价值。
建设历程及主要内容
深铁置业数智化大运营分析管理平台项目于2022年8月启动，主要经历了标准制定及数据治理、系统拉通实现1.0版本上线应用、功能扩展实现2.0版本上线应用三个阶段，目前仍在持续优化提升中。
第一阶段（2022年8月—2022年12月）：标准制定和数据治理。目前，全项目、全周期的业务数据全部实现线上拉通、应用、跟踪管理，有效数据资产已达百万数量级。
第二阶段（2023年1月—2023年12月）：以企业关键会议为抓手，数智化大运营管理平台1.0版本正式上线应用。
第三阶段（2024年至今）：从横向专业条线管控到纵向项目全周期管控，大运营分析管理平台2.0版本上线应用。
目前本项目已实现46个核心管理场景的线上跟踪管理，搭建形成了企业经营目标监控中心、经营风险预警中心和经营成果展示中心。
数智化转型建设成效
重塑企业经营管控模式，开启数智化管理发展新篇章。通过系统数据的自动提取实现整合分析和跟踪预警，不仅使业务数据在线上呈现，更是多专业条线协同、联动的核心纽带，从“线下收集、人工汇总”提升为“自动取数、实时展示”；从“人工校验、经验识别”提升为“自动标识、经验辅助”；从“汇总数据、难查明细”提升为“明细清晰、多维分析”，标志着企业向数智化管理的华丽转型，开启企业数智化管理新篇章。
核心管理场景实现线上管理，过程管控和预警纠偏能力再上新台阶。通过构建“业务管理一张网”“项目管理一张屏”，将项目全周期管控关键业务环节可视化、数据化、经营化，增强了业务之间、业务与财务结果之间的联动，增强了对关键业务分解目标的过程管控和预警纠偏能力。
经营管理效率大幅提升，向管理要效益取得新成效。减少大量、重复、低效的数据收集与整理工作，综合报表输出效率提升超过70%，提高管理层经营数据的获取频率，将管理决策效率及流程审批效率提升超过50%，将基层员工更多工作精力释放出来，投入到更高价值的工作中，进一步提高人均效能，实现经营管理效率、效益的双提升。
数智化应用深度屡创新高，形成宝贵数据资产，资产效能实现新突破。通过线下数据到线上的转化，建立了“企业级、部门级、项目级”三级数据指标库，分阶段、分专业等不同维度支撑经营决策的数据资产，有效业务数据量已达百万级以上。2024年每月活跃用户量同比翻3倍，与2022年相比增长幅度超十倍。此外，系统全面的数据资产在员工培训、工作交接效率提升等方面也发挥了关键作用。
审核：张杰 李祝义
校对：米果 晓符
