在刚刚过去的“五一”假期,宁夏交通投资集团有限公司坚持落实“三十条”硬举措不放松,紧紧围绕“一段一策”目标,扎实做好高速公路安全保畅和暖心服务,为公众出行提供了一个安全、舒适、便捷、快速的良好环境。
假日期间,宁夏高速公路总车流量395.64万辆,日均约79.13万辆,与2024年同比下降3.50%,全区32对高速公路服务区累计接待客流143.06万人次,车流56.31万辆。假期执行7座及以下小型客车高速公路免费通行政策,惠及小型客车338.02万辆,同比下降2.88%,减免通行费5907.87万元。落实鲜活农产品运输“绿色通道”政策,减免绿通车辆4119辆,减免绿色通道车辆通行费390.84万元,共计投入收费人员2354班次、清障救援人员1750班次、客户服务人员141班次、各类保障人员162班次,社会综合贡献共计1.06亿元。
打好保通保畅组合拳。节前按照“一段一策”目标,制定易堵路段疏堵保畅方案,组织开展数据中心、收费站、ETC门架等关键设施运行状态,强化网络安全防护,确保收费系统稳定运行。加强与气象部门会商研判,督促各单位在事故多发、大流量拥堵以及灾害易发地区桥梁隧道、高边坡路段提前采取综合举措,实现未堵先疏、有效处置,确保路网通行车辆快捷通行。动态调整员工排班,实行24小时值班,畅通信息联络渠道,全面掌握节假日期间高速公路运行情况,及时发现并协调解决突发事件和重大问题。
提升服务保障供给量。对在运营的32对高速公路服务区统筹安排,分别在银川银北、吴忠、中卫、盐池、固原共5个片区组织干部职工下沉服务区,投入运营190根充电桩、轿车换电站1座、充电车位286个。在永宁西区、中卫北区、弘德西区、鸣沙东区、鸣沙西区服务区设置移动充电仓;在同心、固原设置应急充电车,为新能源车辆较密集的服务区提供应急保障。
筑牢安全生产防火墙。对全体涉路作业人员进行安全培训教育,扎实开展班前讲话、班后总结和技术交底工作,规范作业现场安全布控。根据往年节日期间车流量通行数据提前研判,深化“路警企”工作机制,积极与交通运输部路网中心、宁夏回族自治区交通运输厅、气象局、交管局12122指挥中心等单位进行沟通协调,共同建立区域保畅“应急圈”。利用可变情报板加强宣传,提前预警防范,确保路网安全畅通,协助实施高速公路临时交通管制42次,上报推送即时路况信息175次,推送短信息35039条。在重点保畅路段和服务区增设12个临时救援点位、22台救援车辆;采取全员备勤、随时调度支援的方式,保障应急救援力量全面覆盖,高效应对各类突发状况,接听救援电话705次,实施清障救援705次。
当好服务公众贴心人。通过利用高速公路沿线可变情报板、电子显示屏、交通广播、宁夏高速App、高德地图等方式向司乘人员及时推送交通管制、交通拥堵、交通事故及恶劣天气等相关路况信息。优化救援服务流程,设立暖心服务站,充分发挥“司机之家”功能,在高速公路路口设置应急便民服务点供应方便面、饼干、面包、生活用品等物资,免费提供热水和信息咨询等服务,及时送上“暖心服务、贴心纾困”的小心意。节日期间,抖音、快手直播1800分钟,直播间每日平均在线人数9.5万余人,公众服务质量明显提升。
扎实开展安全隐患治理。宁夏交通投资集团有限公司组织各运营单位对辖区高速公路广告牌、标志牌开展拉网式排查,重点检查结构稳固性、连接件松动及基础锈蚀等问题,同步强化五一期间安全防范措施,确保道路通行安全。截至5月5日18时,累计排查出标志牌、广告牌安全隐患52处,已完成整治40处,剩余12处正在有序推进处置中,其中石嘴山事业部1处、吴忠事业部3处、中卫事业部5处、固原事业部3处。后续,该公司将持续观察高速公路标识标牌及广告牌松动脱落风险,及时跟踪整改进度,确保隐患及时消除。(马贵军)
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