2025年5月8日,由“中国服务业500强企业”仕邦集团主办的「第八届仕邦科技节暨沙包HR(社保)智能体发布会」在广州圆满举行。本次活动汇聚政府部门领导、各行业领军企业高管、人力资源领域精英以及权威媒体嘉宾齐聚盛会,共同见证社保管理迈入智能体时代的重要里程碑。
(图:仕邦集团创始人、董事长张华女士)
科技节现场,仕邦集团创始人、董事长张华女士分享了仕邦集团在科技探索、研发的十年磨一剑历程。2015年"沙包"项目萌芽于互联网+热潮,尽管初期遭遇融资失利、核心团队更迭等挑战,团队始终坚守科技创新初心。经过十年攻坚,这款凝聚着仕邦匠人精神的产品,在AI技术爆发期应运而生,本次仕邦集团展示的科技成果将超越前七届科技节论坛总和,标志着仕邦科技从 "匍匐前行" 迈向 "AI 赋能" 的关键跨越。
(图:仕邦人力总裁张璋先生)
随后,仕邦人力总裁张璋先生发表《沙包-HR(社保)智能体——从“人工易错”到“智能无感”的社保管理革命》主旨演讲,作为社保公积金领域首个深度应用Deepseek大模型的创新产品,沙包-HR(社保)智能体深度融合RPA+AI+OR技术,结合DeepSeep大模型实现多模态输入,着力解决企业社保管理中的常见难题。针对这些痛点,沙包-HR(社保)智能体构建“智能问答-自动化申报-数据分析”三大核心功能模块,并利用数智化运营的基座,实现社保公积金管理领域在合规、效率、体验的三维突破,最终形成五大颠覆性价值——高效率、低风险、更智能、低成本、交互多模态。
产品上线后,仕邦集团对内已完成全应用覆盖,节约社保公积金管理支出约350万元,并助力某头部物业企业完成数字化升级转型。同年4月,沙包-HR(社保)智能体荣膺“36氪「2025 AI原生应用创新案例」”。张璋先生表示,未来沙包产品将完成从社保智能体向HR智能体全场景延伸的战略升级,实现价值跨越。
(图:仕邦集团信息科技部总监彭德义先生)
技术延伸方面,仕邦集团信息科技部总监彭德义先生对《沙包-HR(社保)智能体技术详解》主题做出了精彩分享。智能体通过多模态交互中心、智能决策中心、数据采集中心、自动化执行中心四大核心板块,构建起完整的工具链与分层架构体系,实现技术逻辑的有机协同:多模态交互中心作为人机接口,通过语义解析精准捕获用户诉求,同时将处理结果结构化反馈给用户,形成交互闭环;智能决策中心作为系统大脑,精准识别用户诉求,基于算法自动拆解任务流程,生成最优可执行方案;数据采集中心作为信息获取通道,通过文件解析等技术,将政策文件、业务附件等多源数据转化为标准化输入,为决策校验提供数据支撑;自动化执行中心作为任务执行终端,接收指令后,通过 RPA 流程自动完成每项流程/任务操作,最终形成端到端的闭环业务自动化处理。
以 HR 业务为例:用户上传文件并下达指令后,系统先通过交互中心解析需求,决策中心调用参保政策校验员工信息合规性,合规数据触发执行中心的 RPA 流程自动完成社保系统申报,全程无需人工干预,最终将办理结果实时反馈用户。沙包-HR(社保)智能体技术架构实现从用户诉求到任务完成的全流程自动化,仅需一句话、一个文件,即可轻松搞定!
(图:仕邦集团产品总监杨德意先生)
最后,仕邦集团产品总监杨德意先生通过沙包-HR(社保)智能体的PC端、小程序端多场景交互演示,引领与会嘉宾进行产品互动体验,现场验证了沙包智能体在企业日常工作中的数字化转型价值。在发布会结束后,成功吸引多位参会嘉宾主动与仕邦集团工作人员咨询交流沙包产品。
(图:活动现场)
“沙包-社保AI智能体,不止于DeepSeek!”这场凝聚十年匠心的科技盛宴,仕邦集团以沙包-HR(社保)智能体为锚点,用"技术之智"重构社保管理新范式。未来,仕邦将持续科技创新,以科技力量打造更优质的服务。(林思敏)
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
