随着社会老龄化进程加快,独居老人居家安全保障工作成为基层治理的重要课题。合肥经开区莲花中心徽园社区紫安全与生活需求,扎实推进“爱心呼叫铃”安装工程,为小区18户独居老人构建起居家安全“防护网”,切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。

“爱心呼叫铃”作为智能安全保障设备,具备操作简便、响应迅速的特点。老人遇突发状况或生活困难时,只需按下室内按钮,物业客服中心即可实时接收求助信号,第一时间启动应急响应机制。该设备的推广应用,有效填补了独居老人居家安全的监管空白,架起了老人与外界的“生命桥梁”,成为守护老年人安全的“电子哨兵”。
小区6号楼的谢先生患有阿尔茨海默病,行动不便且频繁摔倒,其家属面对突发状况时往往束手无策。安装“爱心呼叫铃”后,物业工作人员与志愿者多次通过应急响应机制及时到场,协助家属开展救助工作,有效化解风险。7号楼的夏女士患有脑梗后遗症,某日在家中突发身体麻木症状,危急时刻按下呼叫铃。物业人员接收到求助信号后,立即启动应急预案,同步拨打120急救电话并赶赴现场,为其争取到宝贵的救治时间,成功避免了严重后果。两起典型案例的妥善处置,生动诠释了“爱心呼叫铃”在保障老人生命健康中的关键作用,赢得了居民的广泛赞誉。
紫御府小区党支部充分发挥党建引领作用,联合物业企业建立协同服务机制,推动“爱心呼叫铃”从设备安装向长效服务延伸。通过定期回访、动态监测等方式,持续优化服务流程,确保紧急救助响应及时、处置高效。一个个“爱心呼叫铃”不仅畅通了独居老人的救援通道,更彰显了基层党组织践行初心使命的责任担当,成为传递社区关怀、展现治理温度的生动实践。

下一步,莲花中心徽园社区将不断完善辖区独居老人关爱服务体系,拓展智慧化、精细化服务模式,以更扎实的举措、更温暖的服务,为辖区老年人营造安全、舒适、温馨的生活环境,切实筑牢基层治理的民生根基。(宋陈昕)
审核:王峰 郭江涛 石贵明
校对:小强