在物质丰富的今天，我们还应更多地关注老年人的精神需求，用爱心、耐心和细心解决他们的“急难愁盼”问题，纾解“独居空巢之痛”。在合肥经开区莲花中心丹霞社居委，有这样一支队伍，他们就是由“网格员+楼栋长+党员”组成的栖霞志愿服务队，他们用最质朴的方式做些力所能及的志愿服务，传递城市温度，成为一股庞大的社会治理暖“新”力量。
栖霞志愿服务队通过“敲敲邻里门、帮帮邻里人、议议邻里事、暖暖邻里心”，为老年人提供精准服务，满足老年人居家安全、精神慰藉、上门医疗等需求。栖霞志愿服务队的行动让关爱变得有形，让小举动传递了大温暖，传递的不只是关爱。
群众有医需，及时来解决
栖霞志愿服务队接到繁华世家小区居民求助，称家中一位九旬老人生病卧床，行动不便，需要上门医疗服务。利用辖区党建联盟资源，第一时间联系合肥瑞康骨科医院党支部并告知详细情况，共同安排网格员和医护人员携带相关医疗用具前往老人家中，提供患者所需的医疗服务。现场医护人员仔细询问老人身体状况，耐心指导家属居家护理细节，并提出专业合理建议。同时，网格员告诉他们有什么困难及时联系，将会尽力帮助他们解决，患者及家属对此表示感谢。
诉求记心坎，问需暖人心
栖霞志愿服务队始终将群众的困难挂在心间，落在行动上。为让辖区困难群众感受到暖暖情谊，每当传统节日到来之际，栖霞志愿服务队都会开展慰问帮扶活动，尽绵薄之力解群众之所难，为困难群众送上慰问金以及米、油等慰问品，并仔细了解近期家庭生活情况和身体状况，鼓励他们振作精神，坚强面对坎坷，积极面对生活，通过实际行动传递社会的温暖。
义务修线路，诠释大温暖
栖霞志愿服务队组织专业电力检修人员，对辖区内孤寡和独居老人家中进行电力安全隐患排查，保障小区老人们的用电安全。通过排查，发现有些老人家里电线老化、线路杂乱、开关插座已经损坏，存在严重安全隐患。为此，检修人员立即进行修理并更换了开关插座。随后，还耐心地向老人讲解安全用电注意事项，面对面解决用电难题。他们以饱满的热情和坚定的信念，积极投身志愿服务，以实际行动助力社会基层治理。
上门洗空调，筑安全保障
炎炎夏日，空调作为舒爽的消暑利器深受欢迎，但若长时间不清洗，容易招来“空调病”。以党建引领助力为老服务，栖霞志愿服务队联合永鹏控股集团有限公司党支部为繁华世家小区10名独居空巢老人提供空调清洗服务，助力小区老人安全度夏。上门服务中，工作人员使用专业清洗工具清洗滤网、擦拭整机。没多久，空调就变得干净如新。工作人员还与老人交流分享空调日常使用保养小窍门，耐心解答老人们在使用和维护空调设备方面的疑问，获得一致好评。用心用情为老人服务、真真切切为老人解难事、办实事。
下一步，合肥经开区莲花中心丹霞社居委还将结合辖区实际，推出更多面向老年人的民生服务项目，如理发服务、家政服务、陪伴式服务等，以低龄老年人帮扶高龄老年人为主，解老年人的难事、烦心事，让独居老年人更安心，让老年人老有所学、老有所乐，实现低龄老年人老有所为，高龄老年人老有所助。(丁荣)
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
