白璠爱心青年志愿服务队：爱心在高速 温暖在路上

在宁夏的高速公路沿线，有这样一支队伍——吴忠事业部白璠爱心青年志愿服务队，他们以“小窗口”彰显“大服务”，用实际行动诠释着青年志愿者的责任与担当，成为高速公路上一道温暖的风景线。

这支志愿服务队正式成立于2013年10月，以“白璠工作室”为载体，成员从最初10人发展至190余人，秉持着服务司乘、服务属地、服务社会等理念，先后实施了“十大重点”服务项目，不断推动青年志愿服务走向常态化、规范化、长效化，让爱心力量在公益实践中闪光。

2012年，吴忠收费站全体职工自发结对帮扶一名与奶奶相依为命的儿童，并连续5年定期探望，送去生活物资、学习用品，用爱搭建起收费站和家庭连接的桥梁，带动了团队的公益发展，从零散帮扶不断走向规范化运作。2018年，团队以骨干成员白璠正式命名，标志着品牌化发展的开端。

十二年光阴里，志愿服务队从吴忠收费站扩展至青铜峡、金积、杨马湖等周边站点。2023年9月，团队摘得“二星级全国青年文明号”桂冠，2020年获评宁夏回族自治区“学雷锋志愿服务先进典型”，队长白璠先后荣获“身边的雷锋”“道德模范”20余项荣誉。从首次帮扶的5年坚守，到累计53800毫升献血量、3万余元帮扶金，这些数字背后，是收费窗口延伸出的民生关怀。

在扎实的公益实践中，团队逐步构建起系统化服务体系。创新推出“1234”窗口工作法，将高速公路服务标准注入公益实践，积极与涝河桥烈士陵园共建“红色文化赓续队”，10名讲解员累计接待千余名参观者；依托“塞上易行”驿站建立双轨服务阵地，为货车司机提供修车工具、路况导航等12项便民服务；与属地社区、村镇结对共建，主动认领困难家庭“微心愿”，这些创新举措将“为民、利民、惠民”落到实处。

近年来，该志愿服务队不断延伸服务触角，响应红色文化传承，孵化了“红色文化赓续队”特色项目，积极与吴忠涝河桥签订共建协议，组建10名青年志愿者开展常态化义务讲解、祭扫服务，累计接待参观者千余人次。2025年，团队入选宁夏回族自治区团委“创新争先项目”，正式更名为“吴忠事业部白璠青年志愿服务队”，标志着组织规模与社会影响力的全面升级。

未来，“白璠青年志愿服务队”将聚焦“青年赋能、乡村振兴、红色传承”三大领域，构建“项目化运作、品牌化发展、制度化保障”的长效机制，以更专业化、系统化的姿态投身公益事业。（陈佳慧 赵雅芝）

审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强