为深入贯彻落实中国水利电力物资集团有限公司2025年年中工作会议上的“变”“稳”“成”“效”四字要求和北京大唐兴源物业管理有限公司年中工作会精神,大唐兴源物业江苏项目部重点围绕“变”字做文章,将服务品质升级作为工作核心突破口,加速推动服务模式创新与品牌形象焕新。
项目部深刻认识到,唯有主动求变、积极应变,才能在高质量发展征程中赢得先机。为此,在服务标准与品牌建设上精准发力。构建服务新生态。打破传统服务边界,着力构建精细化、个性化的服务新生态。客服团队与会服团队深度融合,全力打造“管家式服务”模式,致力于提供更贴心、更专属的服务体验,显著提升响应效率与客户满意度。推动设施焕新升级。加速对老旧项目硬件设施升级改造。通过对公共区域进行优化更新,全面提升业主生活办公环境的舒适度、便捷性与安全性,以硬件升级支撑服务品质飞跃。塑造卓越品牌形象。将服务升级的成果转化为品牌价值。通过标准化服务流程的优化、服务人员专业素养的持续提升以及服务亮点的精心打造,项目部致力于塑造更具辨识度与美誉度的服务品牌形象,让业主切实感受到服务的价值与温度。
大唐兴源物业江苏项目部以“变”为引擎,在服务升级的赛道上加速奔跑。通过构建新生态、推动硬升级、塑造新形象等一系列扎实举措,项目部正将陈智董事长的指示精神转化为提升核心竞争力的生动实践,为业主创造更美好的体验,为公司高质量发展注入强劲新动能,奋力攀登服务新高度。(北京大唐兴源物业管理有限公司 臧建)
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
