提质增效优服务 暖心惠企助发展——济宁经开区深耕政务服务改革

今年以来，济宁经开区紧扣“工业强区、项目为王”核心发展定位，倾力打造“经心服务·开工无忧”特色政务品牌，聚焦企业所盼、群众所急，持续深化政务服务改革，以审批流程再造、集成服务升级、审管联动创新为抓手，全力构建高效便捷、温情贴心的政务生态，为区域经济社会高质量发展注入强劲动能。

一、优化审批流程，跑出惠企便民“加速度”

围绕企业开办、民生服务、工程建设等重点领域，纵深推进“高效办成一件事”改革，逐项细化办事清单、统一规范审批标准，推动政务服务标准化、规范化运行。依托区级数据共享交换平台，大力推行流程再造、材料精简、环节压缩，打破传统审批壁垒，整合跨部门办事链条。目前，全区已有120余项政务服务事项纳入改革体系，企业群众平均跑腿次数显著减少，审批办理时限大幅压缩，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让办事体验更顺畅、更高效。

二、集成服务升级，增添便民利企“暖温度”

紧扣“高效办成一件事”改革要求，统筹整合多部门服务资源，设立综合服务专窗，全面推行“一窗受理、并联审批、集成办结”一体化模式，精准破解项目落地和民生事项办理中的堵点难题。同时，持续完善温情便民服务体系，针对老年人、残疾人等特殊群体，常态化提供免费帮办代办、上门专属服务等暖心举措，满足多元化、个性化办事需求。从“能办”到“好办”，从“快办”到“暖心办”，让政务服务在提质增效中更有速度，在惠民利企中更有温度。

三、审管联动改革，筑牢项目落地“硬支撑”

持续健全部门信息互通、数据共享、协同监管机制，切实打破部门壁垒、打通服务梗阻。创新推行“一家牵头、多家响应、联合勘验、闭环督办”工作模式，主动前移服务关口，整合勘验环节，精简核查流程，实现审管无缝衔接。目前，全区现场勘验效率提升60%以上，有力保障重点项目快落地、快建设、快投产，为产业转型升级和民生品质提升提供坚实的政务保障，以改革实效赋能发展提速。

下一步，济宁经开区行政审批服务局将持续深耕政务服务改革主阵地，优化办事流程、升级服务举措、补齐服务短板，擦亮本土政务品牌，以更优营商环境、更高政务效能，全力护航经济社会高质量发展行稳致远。