在合肥经开区徽园社区内有着一支默默耕耘的业委会团队，他们用实干精神成为小区治理的坚强支柱，居民信赖的贴心人，那便是徽园社区丽景碧雅小区业主委员会。该业委会团队以“调解委员会”为纽带，化干戈为玉帛;以务实举措为基石，让家园焕新颜。
巧解千千结，调解有方润无声
调解委员会由业委会张德平主任、调解员王大业、书记员何林组成，他们深谙“冷处理”的艺术。群众情绪激动时，硬碰硬只会火上浇油。张主任道出秘诀，“要冷静，让一步海阔天空，一次不行就谈两次、三次，真正了解症结，才能解开死结。”这份耐心与智慧，在处理棘手纠纷中屡显奇效。
小区2栋304因楼上漏水问题长期困扰，多次拨打12345热线，物业调解无果，邻里关系剑拔弩张，一场诉讼近在眼前。调解委员会闻讯而动。张主任带领团队细致勘察现场找到漏水的问题根源。多次分别走访两户，耐心倾听积怨，在理解双方立场基础上，以专业法律知识和邻里情谊为桥梁，最终促成双方握手言和，避免了诉讼的冰冷和对立。
去年六月，小区商铺两家餐饮商户因争抢客源矛盾激化，竟至拳脚相向场面一度失控。张主任带领调解团队火速介入，他们坚守现场，不厌其烦地分别劝导，分析利弊，寻找双方共赢之道。持续了近六个小时的紧张对峙终于画上句号。在张主任团队不厌其烦的疏导、入情入理的分析和锲而不舍的努力下，两家店主最终消弭了戾气，冰释前嫌，当场握手言和。由于此次矛盾得到高效化解，张主任也赢得了莲花派出所所长、徽园社居委汤书记的高度赞扬。
心系万家灯火，实事办到心坎上
安居方能乐业。业委会成员目光如炬，紧盯小区“里子工程”，让幸福看得见摸得着。小区原有电路设施陈旧，隐患频现。业委会迎难而上，主动担起改造重任。张主任亲自挂帅，带领四位业委会成员反复奔走供电部门，细致协商改造方案与施工细节。为将居民生活影响降至最低，力促供电部门制定周密计划，供电部门采用了分区、分段、错时施工的方式，并在关键节点配备应急发电设备，力求将施工对居民生活的影响降至最低，全力以赴确保实现“不断电”的目标。目前，这项关乎居民用电安全的民生工程已正式启动，正在紧锣密鼓地推进中，预计工期为一个月。
丽景碧雅小区因建成较早，地下消防管网严重锈蚀渗漏，导致小区及门面房消防栓全面断水，消防安全岌岌可危!面对这一“悬顶之剑”，业委会迅速反应，主动担当。张主任积极把相关事件反应到徽园社居委，徽园社居委协调莲花中心及区建发局、消防大队等多部门，共同攻坚。改造方案科学务实：全面更换锈蚀管道，彻底大修消防泵房，并创新采用“试点先行、复制推广”策略。先改一栋楼，验证后铺开，最大限度减少扰民。历时三个月奋战，工程圆满完成! 清澈的“救命水”再次充盈每个消防栓，困扰多年的“无水之痛”彻底根除，为全体居民筑牢了坚实的消防安全屏障。
从春风化雨解邻里心结，到未雨绸缪护万家灯火，再到筑牢消防“生命线”的安全盾—— 丽景碧雅小区业委会团队始终以“民有所呼，我必有应”的担当，用脚步丈量民情，用汗水浇灌和谐。他们是社区安宁的“守护者”，是民心相通的“连心桥”。 在平凡的岗位上，他们以绣花功夫做实民生小事，用赤诚之心守护幸福家园。 业委会的身影，已成为丽景碧雅最温暖的风景——他们让“幸福家园”的愿景，在点滴付出中，于居民心间枝繁叶茂，硕果累累。(孙黎明 徐云芳)
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
